您在过去一年内,是否使用过或负责过与公关相关的工作?
是,频繁使用/负责
是,偶尔使用/负责
否,但了解相关业务
否,完全不了解
在您的工作或业务中,您通常涉及哪些公关活动?(可多选)
新闻稿撰写与发布
媒体关系维护
危机公关处理
社交媒体内容管理
活动策划与执行
品牌声誉监测
数据分析与报告
其他
您目前使用或了解哪些公关服务或工具?(请选择最熟悉的一款)
Cision
Meltwater
Newswire
美通社
Brandwatch
其他国内平台
其他国际平台
未使用过特定工具
您认为该工具/服务在【寻找和联系目标媒体/记者】方面的便捷性如何?
您认为该工具/服务在【新闻稿撰写与模板使用】方面的便捷性如何?
您认为该工具/服务在【新闻稿发布与渠道分发】方面的便捷性如何?
您认为该工具/服务在【监测媒体报道与品牌提及】方面的便捷性如何?
您认为该工具/服务在【生成数据分析报告】方面的便捷性如何?
您认为该工具/服务在【用户界面与操作流畅度】方面的便捷性如何?
您认为该工具/服务在【客户支持与问题解决】方面的便捷性如何?
总体而言,您对该工具/服务的整体便捷性满意度打几分?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的公关工具/服务,在便捷性方面最需要改进的是哪些环节?(可多选)
数据库的准确性与更新速度
发布流程的简化与自动化
报告的自定义与导出功能
与其他办公软件的集成
移动端的使用体验
定价与付费模式的灵活性
学习成本与上手速度
其他
与您了解的其他竞品相比,您认为该工具在便捷性上处于什么水平?
请描述一次您在使用某款公关工具时,感受到的特别便捷或特别不便捷的具体经历。
在您看来,一个理想的公关工具,其最重要的便捷性特征是什么?
一站式集成所有功能
极简的操作界面
强大的自动化能力
精准的数据与洞察
灵活可定制的流程
出色的客户服务响应
您通常通过哪些渠道了解或评估新的公关工具?(可多选)
行业媒体/网站
同行/同事推荐
供应商销售推介
行业展会/会议
社交媒体/专业社群
搜索引擎
其他
如果有一款新的公关工具宣称在便捷性上有重大突破,您愿意尝试吗?
非常愿意
可能会尝试
观望态度
不太愿意
完全不愿意
对于未来公关工具在“便捷性”上的发展,您还有哪些期待或建议?
您的职位/角色最接近于?
企业公关/品牌负责人
市场/营销人员
企业管理者
公关 agency 专业人员
自由职业者/顾问
其他
您所在的企业规模是?
微型企业(10人以下)
小型企业(10-99人)
中型企业(100-999人)
大型企业(1000人以上)