您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》?
非常了解
大致了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解
在您看来,公关行业处理个人信息(如媒体联系人、客户信息等)的频率如何?
在您接触过的公关服务或活动中,哪些环节曾涉及收集或使用您的个人信息?(可多选)
活动报名注册
媒体采访或新闻稿发布
客户关系管理
市场调研或问卷调查
线上互动(如社交媒体、直播)
奖品或礼品发放
从未涉及
其他
当公关方收集您的个人信息时,他们是否通常会明确告知收集目的、使用方式和保护措施?
您是否曾因担心个人信息安全而拒绝参与某项公关活动或提供信息?
是,经常如此
是,偶尔如此
否,但有过顾虑
否,从未担心过
总体而言,您对目前接触过的公关机构在保护用户个人信息方面的信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公关机构在保护个人信息方面,最需要加强哪些措施?(可多选)
明确、易懂的隐私政策
获取信息前的明确告知和授权
数据加密和安全存储技术
限制内部人员对数据的访问权限
明确的数据保留和删除政策
发生数据泄露时的及时通知与补救
定期进行安全审计
其他
您是否曾主动向公关机构查询、更正或删除自己的个人信息?
是,且过程顺利
是,但过程困难
想过,但没有尝试
从未想过
基于您目前的体验,您有多大可能向同行或朋友推荐那些重视个人信息保护的公关服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为,在公关活动中过度收集或不必要地使用个人信息,对品牌形象有何影响?
严重损害品牌形象
有一定负面影响
影响不大
有助于精准营销,是正面影响
说不清
您希望通过哪些渠道了解公关机构在个人信息保护方面的实践?(可多选)
官方网站的隐私政策专栏
活动注册页面的显著提示
服务人员的口头说明
第三方认证或审计报告
媒体报道或行业白皮书
其他用户的评价
不关心
如果一家公关机构因其出色的个人信息保护实践而获得认证或奖项,这会增加您对其的好感度吗?
会,显著增加
会,略有增加
不会有影响
反而可能怀疑是营销噱头
请描述一次您印象深刻的(正面或负面)与公关活动相关的个人信息处理经历。
未来,您在选择公关服务时,会将服务商的个人信息保护能力作为重要考量因素吗?
一定会,是决定性因素之一
会,是重要参考因素
会稍微考虑
基本不会考虑
完全不考虑
对于提升公关行业的个人信息保护水平和用户体验,您还有哪些具体的建议或期望?