您的身份是？
企业公关/品牌部门负责人
企业市场/营销部门负责人
企业高管/创始人
公关服务提供商/顾问
其他
您所在的企业规模是？
10人以下
10-99人
100-499人
500人以上
过去一年内，您的企业使用过以下哪些类型的公关服务？（可多选）
媒体关系与新闻发布
危机公关处理
品牌形象塑造与传播
活动策划与执行
社交媒体内容运营
舆情监测与分析
KOL/媒体合作
其他
您最常用的公关服务支付方式是？
按项目一次性支付
按月/季度/年支付服务费
按服务效果（如发稿量、曝光量）支付
混合支付模式（固定费用+绩效奖金）
其他
在决定支付方式时，您对“服务过程透明度和可追溯性”的重视程度如何？（1-5分，1为不重视，5为非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定支付方式时，您对“预算的可控性与灵活性”的重视程度如何？（1-5分，1为不重视，5为非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定支付方式时，您对“与服务商风险共担”的重视程度如何？（1-5分，1为不重视，5为非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前主流的按项目付费模式，其最大的优点是什么？
目标明确，预算清晰
服务范围界定清楚
便于评估单次项目效果
合作灵活，无长期绑定
您认为当前主流的按项目付费模式，其最大的缺点是什么？
可能导致服务商追求短期效果
长期合作成本可能更高
难以应对突发或持续的公关需求
服务过程可能缺乏连续性
您是否愿意尝试或已经尝试过“按效果付费”（如按正面报道数量、舆情改善度付费）的模式？
已经尝试，效果很好
已经尝试，效果一般
已经尝试，效果不佳
愿意尝试但尚未找到合适机会
不愿意尝试，认为效果难以量化
在选择公关服务商时，您主要通过哪些渠道了解其口碑？（可多选）
同行/朋友/业内人士推荐
行业媒体/奖项/案例报道
服务商官网及公开案例
社交媒体评价（如LinkedIn）
第三方行业报告/排名
过往直接合作经验
其他
您向同行或朋友推荐您当前/最近合作的公关服务商的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
如果推荐，最主要的原因会是什么？
专业能力强，效果显著
响应迅速，沟通顺畅
性价比高
诚信可靠，值得信赖
提供超出预期的增值服务
如果不推荐或可能给低分，最主要的原因会是什么？
服务效果未达预期
沟通成本高，响应慢
收费不透明或性价比低
团队专业性不足
服务态度问题
在公关服务合作中，您认为最理想的支付模式或结算方式应该是怎样的？（请简要描述）
您认为“服务商口碑”在您最终决定合作时的重要性如何？
您通常通过哪些方式传播（好评或差评）对公关服务商的评价？（可多选）
私下向同行/朋友口头交流
行业社群/微信群内讨论
在公开的行业论坛/平台发表评论
作为案例写入公司内部报告
在社交媒体公开发表
几乎不主动传播
一个负面的公关服务口碑，会对您的决策产生多大影响？
一票否决，绝不考虑
影响极大，会非常谨慎
有一定影响，但会综合评估
影响很小，更相信自己的判断
没有影响
对于提升公关行业的服务透明度与建立更健康的支付生态，您有何建议？
展望未来，您预计贵公司在公关服务上的预算投入趋势是？
显著增加
小幅增加
基本持平
小幅减少
显著减少
不确定
未来1-2年，您对“基于数据和效果量化”的公关服务付费模式兴趣如何？
非常感兴趣，会积极寻找和尝试
比较感兴趣，会保持关注
一般，持观望态度
不太感兴趣
完全不感兴趣