您在小区/公寓的居住时长是？
6个月以下
6个月至1年
1年至3年
3年至5年
5年以上
您对小区/公寓的整体居住环境（包括绿化、卫生、公共设施等）感到满意吗？
您认为小区的公共区域（如大堂、楼道、电梯、车库）的清洁卫生状况如何？请选择所有需要改进的方面。
大堂清洁
楼道清洁与杂物堆放
电梯内部清洁与维护
地下车库卫生与照明
垃圾收集点管理
以上均满意
您对小区内哪些公共设施的使用状况感到满意？请选择所有满意的项目。
儿童游乐场
健身器材区
休闲步道/广场
快递柜/驿站
非机动车停车区
以上均不满意
您认为小区的安全管理（如门禁、监控、保安巡逻）水平如何？
非常安全，管理到位
比较安全，基本满意
一般，有待加强
不太安全，存在隐患
非常不安全，问题严重
您对物业服务中心的接待响应速度满意吗？
非常满意，响应迅速
比较满意
一般
不太满意，响应较慢
非常不满意，无人响应
当您向物业报修或提出服务请求时，对问题解决的效率和最终结果满意吗？
非常满意，高效彻底
比较满意
一般
不太满意，拖沓或未解决
非常不满意，无人处理
您主要通过哪些渠道与物业沟通或获取小区通知？请选择所有您使用的渠道。
物业服务中心前台
电话联系
业主微信群/QQ群
小区公告栏
物业官方APP/小程序
很少或从不沟通
基于您目前的居住体验，您有多大可能向您的朋友或同事推荐本小区/公寓？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您对物业收取的管理费与所提供的服务匹配度如何评价？
物超所值
基本匹配
勉强接受
不太匹配，性价比低
严重不匹配
您认为当前小区最迫切需要改善或增加的服务或设施是什么？请选择最重要的3项。
增加停车位/改善停车管理
提升安保等级（如增加巡逻、升级门禁）
增设或更新健身/儿童设施
改善环境卫生与垃圾处理
加强宠物管理
组织社区文化活动
提升公共区域Wi-Fi覆盖
优化维修响应流程
您对邻里关系的和谐程度感觉如何？
非常融洽
比较融洽
一般
关系冷淡，少有往来
存在矛盾或冲突
请留下您对提升小区居住环境或物业服务的具体意见或建议（例如：对某项服务的细节描述、希望举办的活动类型等）：
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上