公关社区服务满意度产品调研问卷

尊敬的社区用户,您好!我们正在进行公关社区服务满意度调研,旨在了解您对我们服务的真实感受与需求,以便持续优化产品体验。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷将匿名进行,请放心填写。感谢您的参与!
您使用本公关社区服务的主要身份是?
企业公关/品牌人员
媒体从业者
营销/广告公司人员
自由职业者/博主/KOL
学生/研究者
其他
您使用本服务的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
总体而言,您对目前公关社区服务的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或朋友推荐我们的公关社区服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为本社区在信息/资讯的及时性方面表现如何?
非常及时
比较及时
一般
比较滞后
非常滞后
您认为本社区在信息/资讯的专业性与深度方面表现如何?
非常专业深入
比较专业
一般
比较浅显
非常浅显
您通常使用本社区的哪些核心功能?(可多选)
行业资讯浏览
案例库/知识库查询
同行交流/问答
专家讲座/线上活动
人脉拓展/通讯录
工具/模板下载
其他
请对【社区界面设计与操作便捷性】进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【社区内容的质量与相关性】进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【社区内互动交流的氛围与活跃度】进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在保护用户隐私和数据安全方面的表现如何?
非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常担心
您认为目前社区最需要改进或加强的方面是?(可多选)
提升内容更新速度
增加深度专业内容
优化搜索与推荐功能
改善移动端体验
举办更多高质量的线上/线下活动
加强用户激励与互动机制
降低使用门槛/费用
其他
与您使用过的其他同类社区或平台相比,本社区的整体竞争力如何?
明显领先
略有优势
差不多
略有不足
明显落后
您认为本社区最有价值或最让您满意的一点是什么?
    ____________
您希望通过本社区未来获得哪些新的服务或内容?(可多选)
定制化的舆情监测报告
更精准的行业人才招聘/对接
公关实战技能系统课程
与知名品牌/专家的直接对接机会
数据分析与可视化工具
线下沙龙/峰会优先参与权
其他
如果社区推出高级会员等付费增值服务,您的态度是?
非常愿意付费,期待更多价值
可能会考虑,取决于具体内容与价格
持观望态度
不太愿意,现有免费服务已足够
完全不愿意
对于社区的运营与发展,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄阶段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您所在的行业领域是?
互联网/科技
消费品/零售
金融/法律
文化/娱乐/传媒
教育/培训
制造业
政府/非营利组织
其他

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