您所在的企业属于以下哪个行业类别？
互联网/科技
消费品/零售
金融/保险
制造业/工业
医疗/健康
教育/培训
文化/娱乐
其他
在您看来，企业面临的公关压力主要来源于哪些方面？（可多选）
竞争对手的负面舆论攻击
自身产品或服务质量问题
行业政策或法规变动
社交媒体上的不实信息传播
消费者维权意识增强
企业内部管理或文化问题
宏观经济环境变化
其他
与主要竞争对手相比，您认为贵公司在应对公关危机时的反应速度如何？
远快于竞争对手
略快于竞争对手
与竞争对手相当
略慢于竞争对手
远慢于竞争对手
不确定
请评估您对主要竞争对手公关策略的警惕程度。（0分表示毫不关注，10分表示高度警惕）
您通常通过哪些渠道监测竞争对手的公关动态？（可多选）
新闻媒体/行业网站
社交媒体平台（微博、微信等）
行业研究报告/数据
客户/合作伙伴反馈
第三方舆情监测工具
线下行业会议/活动
其他
您认为竞争对手的哪种公关行为对贵公司造成的压力最大？
发布正面宣传，抢占市场声量
散布针对我方的负面或模糊信息
挖角核心人才或关键合作伙伴
发起价格战或补贴战
塑造更积极的品牌形象
其他
请评价贵公司当前公关团队在应对竞品压力方面的准备充分程度。（1分为准备非常不充分，5分为准备非常充分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请简要描述一个近期您观察到的、由竞争对手引发的典型公关压力事件（无需提及具体公司名）。
当面临来自竞争对手的公关压力时，贵公司最优先采取的内部措施是什么？
立即启动内部调查，核实信息
统一内部口径，避免信息混乱
加强员工培训，提升风险意识
暂时按兵不动，观察事态发展
其他
为应对竞品公关压力，贵公司主要加强了哪些对外沟通渠道的建设？（可多选）
官方新闻稿/声明发布
社交媒体官方账号运营
媒体关系维护与拓展
KOL/行业专家合作
官方网站/博客内容更新
用户社区/论坛互动
其他
您认为，来自竞争对手的公关压力在多大程度上影响了贵公司的品牌声誉？
影响非常严重
影响比较严重
有一定影响
影响轻微
几乎没有影响
不确定
在您看来，行业内的公关竞争未来一年可能会在哪些方面加剧？
贵公司是否有定期评估竞争对手公关策略的机制？
有，非常系统和频繁
有，但不够系统和常规
偶尔进行，无固定机制
没有，仅在危机时关注
不清楚
在应对竞品公关压力时，您认为哪些因素最为关键？（可多选）
信息的真实性与透明度
回应速度与时机
高层管理者的态度与决策
公关团队的专业能力
与媒体、公众的信任关系
法律与合规支持
其他
请评价当前行业整体公关环境的竞争激烈程度。（1分为非常温和，5分为非常激烈）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您预计未来半年，来自竞争对手的公关压力会如何变化？
显著增加
略有增加
保持现状
略有减少
显著减少
难以预测
对于构建更健康、更具韧性的公关防御体系，您有何建议？
您认为第三方机构（如公关公司、咨询公司）在帮助企业应对竞品压力方面能发挥多大作用？
作用非常大，不可或缺
作用比较大，是重要补充
作用一般，视具体情况而定
作用有限，主要靠自身
基本没有作用
您个人最希望通过哪些方式提升应对公关压力的能力？（可多选）
参加专业培训/课程
阅读行业报告/案例
同行交流与分享
学习新的舆情监测工具
模拟危机公关演练
其他
本次调研所涉及的话题，在您日常工作中的讨论频率如何？
每天都会讨论
每周讨论数次
每月讨论数次
很少讨论
几乎不讨论
我们是否有遗漏您认为重要的公关压力来源或相关问题？请补充。