您所在的组织/企业属于哪个行业？
互联网/信息技术
金融/保险
制造业
消费品/零售
文化/传媒/娱乐
教育
医疗/健康
政府/非营利组织
其他
您在组织中的职位是？
公关专员
公关经理/主管
品牌/市场经理
企业传播负责人
高层管理者（如CEO、CMO）
其他
您从事公关或相关工作的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您的日常工作中，主要的压力来源有哪些？（可多选）
负面舆论/舆情危机
媒体关系维护
高层/管理层的高期望
预算与资源限制
跨部门沟通与协调
快速变化的行业/政策环境
KPI/绩效考核压力
品牌声誉维护
社交媒体管理
内容创作与发布
其他
请评估“负面舆论/舆情危机”给您带来的压力程度。（1-非常低，5-非常高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“媒体关系维护”给您带来的压力程度。（1-非常低，5-非常高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“高层/管理层的高期望”给您带来的压力程度。（1-非常低，5-非常高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“预算与资源限制”给您带来的压力程度。（1-非常低，5-非常高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当面临公关压力时，您最常寻求哪种支持或服务？
内部团队协作
聘请外部公关/传播公司
使用舆情监测软件/工具
参加行业培训/研讨会
向同行/导师请教
其他
您曾使用过哪些外部公关服务？（可多选）
舆情监测与分析
危机公关处理
媒体关系与发稿
内容营销与创作
社交媒体运营
品牌声誉管理
活动策划与执行
从未使用过外部服务
总体而言，您向同行推荐您使用过的外部公关服务的可能性有多大？（0-完全不可能，10-非常可能）
请评估您使用过的外部公关服务在“响应速度”方面的表现。（1-非常差，5-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您使用过的外部公关服务在“专业能力”方面的表现。（1-非常差，5-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您使用过的外部公关服务在“沟通效率”方面的表现。（1-非常差，5-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您使用过的外部公关服务在“结果/效果达成”方面的表现。（1-非常差，5-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您使用过的外部公关服务在“性价比”方面的表现。（1-非常差，5-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前外部公关服务市场最需要改进的方面是？
服务标准化与透明度
价格体系
行业知识与深度
技术工具与数据支持
服务创新与定制化
人员专业素质
其他
请描述一次您在处理公关压力时，最希望得到但未能获得的服务或支持是什么？
您认为人工智能（AI）工具（如舆情分析、内容生成）在多大程度上能帮助缓解您的公关工作压力？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您希望通过哪些方式提升自身或团队应对公关压力的能力？（可多选）
更多专业培训
引入更先进的监测/管理工具
优化内部工作流程
增加团队人员
建立更完善的应急预案
加强与高层的沟通
其他
对于改善公关服务质量、帮助从业者更好地应对压力，您还有哪些具体的建议或期望？
总体而言，您对自己目前处理公关压力的能力感到满意吗？