您对“企业/机构的社会责任”这一概念的了解程度是？
您认为，一个组织的公关部门（或公关活动）在社会责任方面应主要承担哪些角色？（可多选）
信息传播者：透明、准确地传递组织的社会责任实践信息
关系构建者：与社区、媒体、公众等利益相关方建立信任关系
价值观倡导者：在传播中融入并推广积极的社会价值观
危机管理者：在发生社会责任相关负面事件时进行有效沟通与修复
战略参与者：参与制定组织整体的社会责任战略
其他
您认为，当前企业/机构在履行社会责任方面的公关传播，整体上做得如何？
非常好，信息透明、行动扎实、传播有效
比较好，但仍有提升空间
一般，流于形式或宣传较多
比较差，存在“洗绿”或作秀嫌疑
非常差，几乎看不到有效行动和真诚沟通
不了解
当企业发生负面事件（如环境污染、劳工纠纷等）时，您认为其公关回应最重要的原则是什么？
快速反应，第一时间发声
坦诚沟通，承认错误并道歉
公布详实的调查结果和整改措施
展现对受影响方的关怀与补偿行动
持续沟通，报告整改进展
其他
请评价以下说法的重要性：“公关活动应主动传播正能量，引导社会向善。”（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解一个组织的社会责任信息？（可多选）
企业官方网站/社会责任报告
新闻媒体报道
社交媒体（微博、微信公众号等）
行业论坛或会议
亲朋好友的口碑相传
广告或宣传活动
几乎不关注
您更倾向于相信哪种类型的社会责任信息？
由第三方权威机构（如媒体、NGO）验证或报道的信息
企业/机构自行发布的报告或声明
来自员工或内部人士的爆料
基于长期观察形成的整体印象
不太相信任何单一来源，需综合判断
总体而言，您有多大意愿推荐他人关注并监督企业/机构的社会责任表现？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
您认为，衡量公关社会责任成效的关键指标应包括哪些？（可多选）
媒体报道的正面率/中性率
社交媒体上的情感倾向分析
利益相关方（如社区、客户）满意度调查结果
品牌声誉指数的变化
具体社会责任项目（如慈善、环保）的量化成果
危机事件的妥善解决程度
其他
您认为，在数字化和社交媒体时代，公关履行社会责任面临的最大挑战是什么？
信息过载，难以有效传递真实信息
公众信任度下降，容易被质疑“作秀”
舆情发酵速度快，危机管理难度加大
虚假信息或恶意攻击增多
需要平衡商业利益与社会责任
其他
请评价以下说法的重要性：“公关的社会责任不应仅限于危机公关，更应融入日常传播与战略。”（1分为非常不同意，5分为非常同意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过某个企业或名人因其在社会责任方面的言行（正面的或负面的）而引发的公关事件？
如果关注过，请简要描述一个令您印象深刻的案例，并说明它为何让您印象深刻。（若未关注过，请填“无”）
您希望未来在哪些方面看到公关行业在社会责任领域有更多作为？（可多选）
制定并推行行业社会责任标准与伦理准则
加强对公关从业者的社会责任与伦理培训
鼓励更多基于真实行动而非空洞宣传的案例分享
推动与学术界合作，深化相关理论研究
利用技术手段（如区块链）提升信息透明度
其他
您的身份更接近于？
公关/传媒/广告行业从业者
企业管理者/非公关部门员工
学者/研究人员/学生
媒体工作者
普通公众/消费者
其他
您的年龄属于？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于公关如何更好地履行和传播社会责任，您还有哪些具体的意见或建议？