您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状况是?
在校学生
在职人员
自由职业者/个体户
退休人员
待业/其他
您个人目前的月收入(税后)大致范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您个人目前已经购买了哪些类型的商业保险?(可多选)
重大疾病保险
医疗保险(补充医疗/百万医疗)
意外伤害保险
人寿保险(定期寿/终身寿)
养老保险/年金保险
财产保险(车险、家财险等)
尚未购买任何商业保险
您认为个人或家庭购买商业保险的必要性如何?
非常必要,是风险管理的基础
比较必要,可以作为社保的补充
一般,可有可无
不太必要,主要依靠社保和储蓄
完全没必要
在考虑购买保险时,您最优先关注的因素是什么?
保险产品的保障范围和条款
保险公司的品牌信誉和偿付能力
保险产品的价格(保费)
保险代理人的专业性和服务
理赔的便捷性和口碑
请对您个人了解保险产品、条款等专业知识的程度进行评分(1分=完全不了解,5分=非常了解)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解或获取保险信息?(可多选)
保险公司官方网站/APP
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网保险平台(如支付宝、微信)
社交媒体(微信朋友圈、公众号、抖音等)
亲朋好友推荐
传统媒体(电视、报纸)
其他
您是否了解或关注过国家层面关于保险业发展的相关政策(如“新国十条”、“惠民保”推广、健康中国战略等)?
非常了解并持续关注
比较了解,知道一些
听说过,但不太清楚具体内容
完全不了解
您认为政府的相关支持政策(如税收优惠、政策引导等)对您购买商业保险的意愿有影响吗?
有显著正面影响,会促使我购买
有一定正面影响,会纳入考虑
影响不大,主要看个人需求
几乎没有影响
不确定/不了解相关政策
如果政府推出税收优惠政策(如个税递延型养老保险),您对以下哪些保险类型的购买意愿会增强?(可多选)
养老保险/年金保险
健康保险(重疾、医疗)
人寿保险
长期护理保险
都不会增强,与政策无关
近年来,各地政府推广的“惠民保”类普惠医疗保险产品,是否改变了您对商业医疗保险的看法或购买行为?
是的,让我更认可商业医疗险的价值,并购买了其他产品
是的,让我开始关注商业医疗险,但尚未购买其他产品
没有,我只购买了“惠民保”,未考虑其他商业医疗险
没有,我本来就购买商业医疗险,它只是补充
没有,我对此类产品不感兴趣或未购买
哪些因素会最可能阻碍您购买或增购商业保险?(可多选)
价格过高,经济压力大
条款复杂,担心看不懂或有陷阱
对保险公司的信任度不足
理赔过程可能繁琐,担心无法顺利理赔
觉得社保已足够,不需要额外保障
没有合适的渠道或可信赖的顾问推荐
其他
未来一年内,您是否有计划为自己或家人购买新的商业保险?
有明确计划
正在考虑,可能性较大
暂时没有计划,但未来可能会
完全没有计划
如果有计划,您未来最可能优先考虑购买或增加哪类保险的保障?(可多选)
重大疾病保险
医疗保险(含高端医疗)
意外伤害保险
定期/终身寿险
养老保险/年金保险
投资连结型/万能型保险
长期护理保险
暂无明确计划
您更倾向于通过哪种方式购买保险?
线下与保险代理人面对面沟通
通过线上平台自助购买
通过银行等可信赖的第三方机构
通过独立保险经纪人规划
无所谓,哪个方便或划算选哪个
您对使用人工智能、大数据等技术提供个性化保险方案和服务的接受程度如何?(1分=完全不能接受,5分=非常愿意尝试)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,在推动公众购买保险方面,除了政策支持,以下哪方面最需要加强?
保险知识的普及和教育
保险产品的创新和定制化
行业服务的透明度和规范性
理赔服务的效率和体验
销售渠道的便捷性和可信度
对于政府或保险行业,您还有哪些具体的建议或期望,以更好地满足公众的保障需求?