您的年龄段属于?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月收入(税后)大致在哪个范围?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001元以上
您目前是否拥有私家车?
是,已拥有一辆
是,已拥有多辆
否,但计划在未来1年内购买
否,暂无购买计划
如果您计划购车,最主要的用途是?(最多选3项)
日常通勤代步
家庭出行(如接送家人、周末出游)
商务接待/工作需求
个人爱好/驾驶乐趣
提升社会形象/地位
其他
在考虑购买一辆汽车时,您通常会优先考虑以下哪个方面?
品牌口碑与形象
车辆性能(动力、操控等)
燃油经济性与使用成本
外观设计与内饰质感
智能科技与安全配置
售后服务与保值率
您主要通过哪些渠道了解汽车信息?(最多选3项)
汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)
社交媒体(如微博、小红书、抖音)
亲朋好友推荐
线下4S店/车展
品牌官方网站/官方社交媒体
专业汽车媒体评测(视频/文章)
在您看来,一个汽车品牌的“公关形象”(如媒体报道、社会责任、危机处理等)对您的购买决策影响有多大?请用1-5分评价,1分为无影响,5分为影响极大。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些“公关事件”或品牌行为,会显著提升您对该汽车品牌的好感度与购买兴趣?(最多选3项)
积极承担社会责任(如环保项目、公益捐赠)
成功应对产品危机,态度诚恳,处理高效
品牌与高口碑的IP或明星合作
在重大国际赛事或活动中表现出色
用户口碑极佳,车主社群活跃正向
持续进行科技创新并公开透明地展示
相反,以下哪些“公关事件”或品牌行为,会严重降低您对该汽车品牌的好感度甚至打消购买念头?(最多选3项)
产品出现重大安全缺陷且隐瞒不报
对待消费者投诉态度傲慢,推诿责任
涉嫌虚假宣传或数据造假
高管发表不当言论,损害品牌形象
被曝光有严重环境污染或不道德商业行为
售后服务差,网点少,维修保养不便
在最终做出购车决策前,您通常会进行多长时间的考察与比较?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您更倾向于在以下哪个时间段完成购车?
传统节假日或店庆促销季
新款车型刚上市时
年底冲量或年初优惠政策发布时
随时,主要看自身需求和资金到位情况
没有特定倾向
您认为在购车过程中,哪些线下体验环节最为重要?(最多选3项)
4S店环境与服务质量
实车静态体验(坐进去感受空间、材质等)
试乘试驾体验
价格谈判与金融方案讲解
交车仪式与后续跟进
对于未来汽车的购买,您对以下哪种能源类型最感兴趣?
传统燃油车
混合动力(HEV/PHEV)
纯电动车(BEV)
氢燃料电池车
尚未决定,观望中
如果以0-10分来衡量,您有多大可能向您的朋友或同事推荐您目前拥有或最心仪的汽车品牌?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
请简要描述您心目中“理想汽车”应具备的三个最关键特质(例如:极致安全、智能互联、卓越续航等)。
您是否愿意在未来参与该品牌组织的车主活动或深度产品体验?
非常愿意
比较愿意
一般,看活动内容
不太愿意
完全不愿意
对于汽车品牌在公共关系和用户沟通方面,您还有哪些具体的意见或建议?