您在过去一年中，购买环保品牌产品的频率是？
每周一次或更多
每月几次
每季度几次
每年几次
从未购买过
您通常通过哪些渠道了解或购买环保品牌？（可多选）
品牌官方网站/App
电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体（如小红书、微博）
线下专卖店/专柜
朋友/家人推荐
环保主题展会/活动
其他
在您看来，一个品牌被称为“环保品牌”最重要的标准是什么？
使用可持续/可回收材料
生产过程中的碳排放低
产品包装可降解/减量
企业有明确的环保公益行动
获得权威环保认证（如FSC、GOTS）
其他
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常购买的环保品牌？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
与同类非环保品牌相比，您认为环保品牌的产品质量如何？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不确定
环保品牌产品的价格通常高于普通产品，您对此的接受程度是？
完全接受，愿意为环保支付溢价
比较接受，但希望溢价在合理范围内
一般，只有在性价比高时才考虑
不太接受，更看重产品本身价格
完全不接受
请对您最熟悉的环保品牌在“产品设计美观度”方面的表现进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最熟悉的环保品牌在“产品耐用性/实用性”方面的表现进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该环保品牌在宣传其环保理念和行动时，信息透明度如何？
非常透明，有详细数据和报告
比较透明，能了解到主要举措
一般，信息比较零散
不太透明，宣传多于实质
非常不透明，存在“漂绿”嫌疑
哪些因素会显著削弱您对某个环保品牌的忠诚度？（可多选）
被曝出环保造假或“漂绿”行为
产品质量或体验未达预期
售后服务差
价格过高且缺乏竞争力
品牌价值观与个人不符
有更优的替代品牌出现
其他
您是否曾因认同某个环保品牌的理念，而成为其会员或长期关注者？
是，我是其正式会员
是，我长期关注其动态
偶尔关注
否，我只是普通消费者
否，我从不关注品牌理念
请对您最熟悉的环保品牌在“客户服务（如咨询、售后、退换货）”方面的表现进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该品牌发起的环保相关活动（如旧物回收、植树造林），您的参与意愿如何？
非常愿意，经常参与
比较愿意，有时间会参与
一般，看活动是否方便有趣
不太愿意，觉得形式大于内容
完全不愿意
您认为该环保品牌在哪些具体的环保实践或社会责任方面做得最出色？请简要描述。
您是否关注该环保品牌发布的可持续发展报告或环境、社会及治理（ESG）报告？
是，会仔细阅读
是，会大致浏览
偶尔看到会看一下
否，不关注
不知道品牌有此类报告
您希望环保品牌在未来优先在哪些方面进行改进或创新？（可多选）
降低产品价格，提高性价比
提升产品科技含量与功能性
使用更创新、更环保的材料
优化包装，进一步减少浪费
增强供应链的透明度与可追溯性
开展更多有影响力的社区环保项目
加强消费者环保教育
其他
综合考虑产品、服务、价格和环保价值，您对您最熟悉的这个环保品牌的整体满意度是？
未来一年，您计划增加、维持还是减少在该环保品牌上的消费？
显著增加
略有增加
维持现状
略有减少
显著减少
不确定
对于提升环保品牌的忠诚度与公众满意度，您还有哪些宝贵的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的个人月均可支配收入大致属于以下哪个范围？
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露