您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
您主要通过哪些渠道了解环保服务信息？（可多选）
社交媒体（微信、微博、抖音等）
新闻网站/APP
政府或社区宣传
朋友/家人推荐
环保组织宣传
其他
您对“环保服务”的理解主要偏向以下哪个方面？
废弃物回收与处理
绿色出行（如共享单车、新能源汽车）
节能产品/服务
环保知识普及与教育
其他
过去一年中，您使用过以下哪些环保服务？（可多选）
废品回收（如线上预约回收、智能回收箱）
旧衣/旧物回收
共享单车/电单车
新能源汽车租赁/分时租赁
节能家电以旧换新
环保知识讲座/线上课程
未使用过任何环保服务
总体而言，您对目前使用过的环保服务的便利性（如获取渠道、使用流程）满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对目前使用过的环保服务的服务质量（如处理效率、人员态度）满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前阻碍您使用更多环保服务的主要因素是什么？
不了解有哪些服务可用
服务获取不便（如网点少、流程复杂）
服务费用较高
对服务效果/可靠性存疑
个人习惯难以改变
没有阻碍，我很愿意使用
您有多大可能向您的朋友或家人推荐您使用过的环保服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您希望未来在哪些领域看到更多创新的环保服务？（可多选）
更智能、便捷的垃圾分类与回收
家庭节能改造与咨询服务
可持续/环保产品的租赁与共享
个人碳足迹追踪与减排激励
社区/屋顶花园等生态营造
环保主题的旅游或体验活动
对于付费的环保服务（如上门回收大件垃圾、专业节能咨询），您的接受度如何？
非常愿意，为环保付费是应该的
比较愿意，但价格要合理
不太愿意，希望主要由政府或企业承担
完全不愿意
您认为企业/商家在提供环保服务时，最需要提升的是什么？
服务的透明度（如处理流程、最终去向）
服务的可靠性与稳定性
用户参与和反馈机制
服务的宣传与教育
价格优势或激励措施
您认为政府在推动环保服务普及方面，最应发挥的作用是？
制定更完善的政策与标准
加大财政补贴与税收优惠
加强基础设施建设（如回收网络）
牵头组织公众宣传教育活动
鼓励并监管企业提供服务
请描述一次您印象最深刻（无论是好是坏）的环保服务使用经历。
对于提升全社会的环保服务体验，您还有什么具体的意见或建议？