您本次体验的环保服务类型是？
家庭/办公室有害垃圾回收
电子废弃物回收处理
废旧衣物/纺织品回收
大件家具/家电回收
社区垃圾分类指导
企业环保咨询与审计
其他
您是通过何种渠道了解到本项服务的？
社区宣传/公告
朋友/家人推荐
社交媒体/网络广告
搜索引擎
线下活动/展会
服务人员上门推广
其他
请对本次服务的预约便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
服务人员是否准时到达约定地点？
非常准时
基本准时（迟到10分钟内）
迟到较久（10分钟以上）
未按约定时间到达
请对服务人员的专业素养（如知识讲解、操作规范）进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务人员的服务态度（如礼貌、耐心、沟通）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友或同事推荐我们的环保服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为本次服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
预约响应速度快
价格透明合理
服务流程清晰
人员专业可靠
处理过程环保规范
后续跟进及时
其他
您认为我们的服务在哪些方面有待改进？（可多选）
预约渠道单一
服务覆盖区域有限
价格偏高
服务时间不够灵活
人员专业性有待提升
处理效率可提高
信息沟通不够透明
其他
与您了解的其他同类服务相比，您如何评价我们的整体服务？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不了解其他服务
请对服务完成后的现场清洁与整理情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
服务结束后，是否有工作人员对您进行回访或满意度询问？
请对本次服务的整体性价比进行评分（1分非常不值，5分物超所值）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升我们的环保服务质量，还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上