您在日常生活中的环保意识如何?
非常强,是我生活决策的重要考量
比较强,会主动选择环保方式
一般,偶尔会关注和参与
比较弱,很少特意考虑
非常弱,基本不考虑
您通常通过哪些渠道了解或获取环保产品/服务?
社交媒体/网络平台
朋友/家人推荐
线下环保活动/展览
新闻/媒体报道
商家广告/宣传
其他
您使用我们的环保产品/服务的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
首次尝试
您对我们环保产品/服务的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
促使您使用我们产品/服务的最主要原因是?
环保理念与我的价值观相符
产品/服务质量好,效果好
使用便捷,体验良好
价格合理,性价比高
品牌信任度高
其他
您认为我们的产品/服务在哪些方面体现了环保价值?(可多选)
原材料可持续/可降解
生产过程低碳/节能
包装简约/可回收
产品使用寿命长/可重复使用
减少了废弃物/污染
提升了我的环保意识
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的环保产品/服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
与使用传统非环保替代品相比,您认为我们的产品/服务在价格上如何?
非常划算,性价比极高
略贵但可以接受
价格相当
偏贵,但为环保买单值得
过于昂贵,难以承受
您认为我们的产品/服务在使用便捷性上表现如何?(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了更环保的选项而改变一些原有的使用习惯?
非常愿意,已主动改变
比较愿意,可以尝试
视情况而定
不太愿意,习惯难改
完全不愿意
您希望我们在未来增加或改进哪些环保特性?(可多选)
使用更多可再生材料
进一步简化/优化包装
提供更便捷的回收/处置方案
推出产品租赁或共享服务
增加碳足迹/环保效益的透明公示
提供相关的环保知识或社区活动
您认为我们的产品/服务对您个人践行环保生活的实际帮助有多大?
帮助巨大,已成为习惯
帮助较大,有积极影响
有一定帮助
帮助有限
几乎没有帮助
您未来继续使用我们环保产品/服务的意愿如何?
一定会继续使用
很可能会继续使用
不确定,看情况
可能不会继续使用
肯定不会继续使用
您对我们客户服务(如咨询、售后等)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了产品/服务本身,您还希望我们提供哪些支持?(可多选)
更丰富的环保知识科普
用户社区交流平台
积分/奖励计划
定期的环保活动邀请
个性化的环保建议
不需要其他支持
请留下您对我们环保产品/服务最想提出的一条改进建议: