您购买/使用的环保产品属于以下哪个主要类别？
可降解/可重复使用日用品（如餐具、购物袋）
节能家电/设备
环保清洁/个护用品
绿色食品/有机农产品
其他
您最初购买该环保产品的主要驱动力是什么？
个人环保理念与责任感
产品功能与性能吸引
价格优惠或促销活动
朋友/家人推荐
品牌形象与口碑
总体而言，您对该环保产品的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您之前使用的传统产品相比，您认为该环保产品的实际环保效果如何？
您在使用该环保产品的过程中，遇到过哪些主要的困扰或不便？（可多选）
价格过高
性能/效果不如预期
耐用性差或易损坏
购买渠道不便
使用过程繁琐
售后服务不佳
未遇到明显困扰
该环保产品在宣传中强调的环保特性（如材质、工艺、节能等），在您看来是否真实可信？
完全可信，与宣传一致
基本可信，略有夸大
部分可信，存在疑问
不太可信，宣传过度
完全不可信
您有多大可能向您的朋友或同事推荐该环保产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为该环保产品在哪些方面最需要改进？
降低成本与售价
提升产品性能与效果
增强产品的耐用性
优化使用体验的便捷性
加强环保认证与透明度
您对产品包装的环保性（如是否过度包装、使用环保材料）是否满意？
您主要通过哪些渠道获取环保产品信息？（可多选）
社交媒体（如小红书、微博）
电商平台（如淘宝、京东）
朋友/家人推荐
环保类公众号/网站
线下门店/展会
电视/传统媒体广告
您认为企业在环保方面的投入和责任，是否影响了您对该品牌的信任度？
是，显著增加信任
是，略有增加
没有影响
是，略有降低
是，显著降低
您愿意为环保产品支付比普通产品更高的溢价吗？
非常愿意
比较愿意
视具体溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
如果该环保产品有一个您最希望增加或改进的功能，那会是什么？
您未来继续购买或尝试其他环保产品的意愿如何？
意愿非常强烈，会主动寻找
意愿较强，有合适机会会购买
一般，随缘购买
意愿较低，除非有强制要求
完全没有意愿
请对您与该品牌/商家的售后服务体验进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前市场上环保产品普遍存在的最大问题是什么？
“伪环保”，概念炒作大于实际
价格过高，性价比低
选择有限，难以满足多样化需求
标准混乱，消费者难以辨别
产品质量参差不齐
除了产品本身，您希望企业/品牌在哪些方面加强环保行动？（可多选）
供应链绿色化
产品包装减量化与循环利用
公开透明的环保报告
支持环保公益项目
开展消费者环保教育
投资环保技术研发
对于促进环保消费、减轻“环保压力”，您还有哪些具体的意见或建议？