您在过去一年中,使用环保产品或服务(如可回收包装、节能电器、共享出行、环保APP等)的频率是?
促使您使用环保产品或服务的主要动力是什么?(可多选)
保护环境的社会责任感
节省个人开支(如水电费)
享受政府或商家补贴/优惠
产品本身的功能或性能优越
跟随潮流或社交圈影响
公司或学校要求
总体而言,您对目前市场上环保产品的实际效果满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用环保产品或服务时,曾遇到过哪些障碍或不便?(可多选)
价格过高,性价比低
获取渠道不便,购买/使用困难
产品性能不稳定或效果不佳
使用过程复杂,不够便捷
相关信息不透明,难以判断真伪
售后服务或支持缺乏
未遇到明显障碍
您认为“价格过高”是阻碍您更频繁使用环保产品的主要因素吗?
是,这是最主要障碍
是,但并非最主要
不是,价格可以接受
不确定
您认为“使用过程复杂”对您的使用意愿影响有多大?
影响非常大,会直接放弃使用
影响较大,会减少使用频率
有一定影响,但可以忍受
几乎没有影响
当环保产品的信息(如环保认证、材料来源)不透明时,您通常会?
放弃购买/使用
寻找其他替代品
尝试查找更多信息再做决定
不太在意,照常使用
您对当前环保产品在“便捷性”(如易于购买、安装、操作、维护)方面的表现打几分?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一款环保产品明显更贵,但能提供清晰、可量化的环保效益数据(如减碳量),您愿意为此支付溢价吗?
非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
您希望通过哪些渠道获取环保产品的可靠信息和评价?(可多选)
第三方权威机构认证/报告
社交媒体上的用户分享与测评
品牌官方网站或宣传材料
朋友或家人的推荐
线下实体店体验与咨询
新闻媒体报道
您认为企业或政府在推广环保产品方面,最应该加强哪方面的工作?
提供价格补贴或税收优惠
加强市场监管与标准制定
加大宣传教育与知识普及
完善回收或处理基础设施
鼓励技术创新以降低成本
基于您目前的体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您使用过的环保产品或服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
与一年前相比,您感觉使用环保产品的整体障碍(如价格、便利性等)是增加了还是减少了?
请描述一次您在使用某款环保产品时,因遇到障碍而放弃或体验不佳的具体经历。
对于企业或产品开发者,您有哪些具体的建议,以降低用户使用障碍、提升环保产品的吸引力?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的居住城市类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村