您购买或使用我们环保产品的主要原因是？
追求健康生活
支持环保理念
产品功能/效果突出
朋友/家人推荐
品牌知名度高
价格合理
您通过何种渠道了解到我们的产品？
社交媒体（如微信、微博、小红书）
电商平台（如淘宝、京东）
朋友或家人推荐
线下门店/活动
搜索引擎广告
其他
请对您所购买/使用的环保产品的整体质量进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您使用过的其他同类产品相比，我们的产品在环保性能（如材料、可降解性、能耗）方面表现如何？
显著更优
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
未使用过其他同类产品
您最看重环保产品的哪些特性？（最多选择3项）
原材料安全环保
产品耐用性/使用寿命
使用效果/性能
可回收/可降解性
产品设计美观度
包装简约环保
价格性价比
品牌社会责任感
您认为我们的产品包装是否符合环保理念？
完全符合，非常简约环保
基本符合，但仍有改进空间
一般，与普通包装无异
不太符合，过度包装
非常不符合，浪费严重
请对产品的使用便利性和操作体验进行评分。（1分表示非常不便，5分表示非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用过程中，产品的实际效果是否达到了您的预期？
远超预期
基本达到预期
与预期持平
略低于预期
远低于预期
您在使用产品时，遇到过哪些问题或不便？（可多选）
产品易损坏/不耐用
使用效果不明显
操作复杂/不便
有异味或过敏反应
售后服务响应慢
未遇到明显问题
您对我们提供的产品信息（如环保认证、成分说明、使用指南）的透明度和清晰度是否满意？
您与我们的客服或售后团队沟通的体验如何？
非常专业、及时
响应较快，能解决问题
响应一般，问题解决尚可
响应慢，问题解决不力
从未联系过客服
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的环保产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
综合考虑质量、价格、环保性，您认为我们产品的性价比如何？
物超所值
物有所值
性价比一般
性价比不高
价格过高
您希望我们未来在哪些方面进行改进或推出新产品？（最多选择3项）
开发更多品类的环保产品
提升现有产品的性能/耐用性
采用更创新、更环保的材料
进一步简化/环保化包装
提供更灵活的购买方式（如订阅制）
加强产品使用后的回收指引或服务
增加更多关于环保理念的科普
降低产品价格
您未来继续购买我们品牌环保产品的意愿如何？
一定会继续购买
很可能会购买
不确定，看情况
可能不会购买
肯定不会购买
请留下您对我们产品或服务的其他具体意见、建议或期望：