您主要通过什么渠道了解到我们的环保运动产品或服务?
社交媒体(如微信、微博、小红书)
朋友或家人推荐
线上广告(如搜索引擎、App推送)
线下活动或门店
其他
您参与环保运动的主要形式有哪些?(可多选)
户外徒步/登山
骑行(自行车、共享单车)
公园慢跑/健走
使用环保材料制成的健身器材(如瑜伽垫、哑铃)
参与“无痕山林”、“净滩”等环保主题运动
线上环保健身课程
其他
您通常多久进行一次环保主题的健身活动?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
在选择运动装备或服务时,环保因素(如材料、生产工艺、品牌理念)对您的影响有多大?
决定性因素,优先选择环保产品
重要考量因素之一
会适当考虑
基本不考虑
完全不考虑
请对您目前使用的环保运动装备(如服装、器材)的整体质量进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们品牌的环保运动产品/服务?(0分为完全不可能,10分为极有可能)
您认为我们提供的环保运动相关信息(如活动通知、知识科普)的及时性如何?
您希望我们在哪些方面提供更多支持或服务?(可多选)
组织更多线下环保健身活动
推出更多环保材质的运动装备
提供线上环保健身指导课程
建立环保运动爱好者社群
分享更多运动与环保结合的知识
提供旧装备回收或升级服务
其他
您对我们线上平台(如官网、小程序、App)的使用体验满意度如何?
您与我们客服团队沟通的体验如何?
非常专业、高效
比较专业、能解决问题
一般
响应慢、解决问题能力一般
体验很差
您认为我们的产品/服务价格与其环保价值和质量的匹配度如何?(1分为完全不匹配,5分为完全匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为真正环保、可持续的运动产品支付比普通产品更高的价格?
非常愿意
比较愿意
视具体溢价和产品而定
不太愿意
完全不愿意
您认为在推广环保运动理念方面,我们还可以做哪些努力?
您最看重环保运动品牌的哪些特质?(可多选)
产品材料真实环保、可追溯
品牌理念真诚、有社会责任感
产品质量过硬、耐用
设计美观时尚
价格合理
社群活跃、有归属感
售后服务完善
其他
请留下您对我们品牌/服务最想提出的一条具体建议或意见。
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上