新能源使用习惯与渠道调研问卷

您好!我们正在进行一项关于新能源(如电动汽车、光伏、储能等)使用习惯与信息获取渠道的调研。本问卷旨在了解公众对新能源的认知、使用行为及偏好。您的回答将为我们提供宝贵参考,助力新能源产业发展。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您目前是否拥有或使用过以下新能源产品?
电动汽车(含插电混动/增程式)
电动两轮车/自行车
家庭光伏发电系统
家庭储能设备(如储能电池)
以上均未使用过
您目前使用新能源产品的主要目的是什么?
节约能源/电费
环保/减少碳排放
追求科技感/新体验
政策支持(如补贴、牌照)
其他
您日常获取新能源产品信息的最主要渠道是?
社交媒体(如抖音、微博、小红书)
汽车/科技资讯网站与App
线下门店/车展
亲友/同事推荐
电视/广播/报纸等传统媒体
在考虑购买新能源产品时,您会通过哪些渠道进行深入了解?(可多选)
品牌官方网站
电商平台(如天猫、京东)产品页面
专业评测视频/文章
线上社区/论坛(如懂车帝、汽车之家)
咨询线下销售人员
查看用户口碑评价
您认为以下哪种渠道提供的信息最可信?
官方机构/政府发布
专业媒体/第三方评测
真实用户分享
品牌官方宣传
销售人员介绍
总体而言,您对当前主流新能源产品信息渠道的透明度和丰富度满意度如何?(0-10分,0分为非常不满意,10分为非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意通过线上渠道(如直播、官网)完成新能源产品的了解、配置选择乃至下单?
非常愿意,倾向于全程线上
愿意线上了解,但购买需到线下
更倾向于传统线下全过程
视具体产品和品牌而定
在决策过程中,线下试驾/体验对您的重要性如何?(1-5星,1星为完全不重要,5星为至关重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您最终做出购买决策?(可多选)
产品性能(续航、安全等)
价格与优惠政策
品牌口碑与信誉
售后服务网络与政策
设计与外观
亲友或KOL的推荐
您为新能源产品(如充电、维护)付费时,最常用的支付方式是什么?
移动支付(微信/支付宝)
品牌App内支付
信用卡/银行卡
预付费卡/套餐
其他
您平均每周为新能源产品(如充电)花费的金额大约是?
50元以下
50-150元
150-300元
300元以上
不适用/无花费
您在使用新能源产品或寻找相关信息时,遇到过最大的困扰或不便是什么?
    ____________
您是否关注或参与过新能源品牌的线上互动活动(如社群、话题讨论、直播互动)?
经常参与
偶尔关注
很少关注
从未参与
您认为当前新能源品牌在社交媒体上的内容营销(如科普、故事、互动)做得如何?(1-5星,1星为非常差,5星为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来通过哪些渠道获得更好的新能源服务?(可多选)
一体化品牌App(集成控制、服务、社区)
更便捷的线下服务体验中心
第三方综合能源服务平台
与智能家居/车联网深度结合
个性化定制与订阅服务
您未来1-2年内,是否有增购或换购新能源产品的计划?
有明确计划
正在考虑中
暂时没有计划
不确定
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前居住的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专/本科
硕士及以上
对于新能源产品的推广与服务,您还有哪些其他意见或建议?
    ____________

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