您目前拥有的主要新能源汽车品牌是?(单选)
比亚迪
特斯拉
蔚来
理想
小鹏
极氪
问界
其他(请于后续题目中说明)
总体而言,您对该品牌汽车的总体满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友或同事推荐您目前使用的这个新能源汽车品牌?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
当初选择该品牌,最主要吸引您的因素有哪些?(可多选)
品牌声誉与口碑
车辆性能(续航、加速等)
智能化水平(辅助驾驶、车机系统)
设计外观与内饰
充电网络与服务
购车价格与金融政策
售后服务承诺
您对车辆的实际续航表现与官方宣传的符合度满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对车辆充电的便利性(包括家用充电桩安装、公共充电桩寻找与使用)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对车辆智能座舱系统(如语音交互、娱乐功能、流畅度)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对品牌的售后服务(如维修响应速度、服务态度、费用透明度)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解该品牌的最新动态或活动信息?(可多选)
品牌官方App
社交媒体(微博、小红书等)
车主社群/车友会
品牌线下门店/活动
汽车垂直媒体(懂车帝、汽车之家等)
亲友推荐
过去一年内,您是否因不满而考虑过更换其他新能源汽车品牌?
如果考虑更换,哪些因素会是您选择新品牌的主要考量?(可多选)
更高的续航里程
更先进的智能驾驶技术
更具吸引力的价格或政策
更完善的充电网络
更优质的售后服务
更独特的设计或品牌调性
您是否愿意参与该品牌组织的车主活动(如新车试驾、品牌日、社群聚会等)?
非常愿意,经常参加
比较愿意,视情况参加
一般,不太感兴趣
不愿意
您认为该品牌在用户关怀和社群运营方面做得如何?(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果该品牌推出符合您需求的新车型,您再次购买的可能性有多大?
极有可能,会优先考虑
可能性较大,会纳入对比
不确定,看具体情况
可能性较小
基本不可能
您对该新能源汽车品牌最满意的一点是什么?(请简要描述)
您认为该品牌在哪些方面最需要改进或提升?(请简要描述)
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市