您目前是否拥有或使用过新能源产品（如电动汽车、家用储能设备等）？
是，目前正在使用
是，曾经使用过
否，但计划在未来一年内购买/使用
否，暂无计划
您主要使用或关注哪些类型的新能源产品？（可多选）
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
家用充电桩
公共充电设施
家庭储能系统（如光伏储能）
便携式储能电源
其他新能源相关产品
在考虑购买新能源产品时，哪个因素对您的决策影响最大？
产品价格与购置成本
使用成本（如电费、维护费）
续航里程/储能容量
充电/补能速度与便利性
品牌信誉与售后服务
环保理念与政策支持
您认为当前新能源产品（以您最熟悉的品类为例）最突出的痛点是什么？
续航焦虑（如里程不足、冬季衰减）
充电不便（如网点少、排队、损坏）
充电速度慢
产品价格偏高
电池安全与寿命担忧
售后服务网络不完善
总体而言，您向朋友或同事推荐您使用的新能源产品的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对您使用的新能源产品的“智能化体验”（如车机系统、APP控制、远程管理）进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道为新能源产品充电或补能？
家用充电桩（固定车位安装）
单位/公司充电桩
公共商业充电站
住宅小区公共充电桩
路边公共充电桩
其他
在使用公共充电设施时，您遇到过哪些问题？（可多选）
充电桩故障或损坏
充电车位被燃油车占用
充电App/小程序操作复杂
支付流程不畅或费用不透明
充电速度未达预期
网点位置偏僻或难以寻找
未遇到过问题
如果有一项技术或服务能彻底解决您的一个核心痛点，您希望它是什么？（例如：5分钟充满电、电池终身免费换新等）
您认为当前新能源产品的售后服务（如维修、保养、救援）水平如何？
非常满意，专业且高效
基本满意，能满足需求
一般，有待提升
不满意，响应慢或费用高
未使用过相关服务
您希望未来新能源产品在哪些方面进行重点改进？（可多选）
提升电池能量密度与续航
加快充电/换电速度
降低整车/设备制造成本
增强车辆/设备智能化与网联化
完善充电基础设施网络
提高电池安全性与回收体系
提供更灵活创新的金融方案
对于家用充电桩，您最关注的是什么？
安装流程的便捷性与成本
充电速度与功率
产品的安全性与可靠性
与电网的互动能力（如峰谷充电）
外观设计与体积
请对您所了解的新能源品牌在“技术创新”方面的表现进行评分（1-5分，1分非常落后，5分行业领先）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
政策补贴退坡后，对您购买新能源产品的意愿影响有多大？
影响很大，可能会推迟购买
有一定影响，会更多比较产品力
影响很小，主要看产品本身
没有影响
您认为理想的新能源汽车或储能产品，应该具备哪三个最核心的特征或功能？
您是否愿意为更环保但价格稍高的新能源产品支付溢价？
非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些渠道获取新能源产品信息？（可多选）
汽车/科技类垂直网站/APP
社交媒体（如微博、小红书、抖音）
亲朋好友推荐
线下门店/车展
厂商官方渠道
专业媒体评测
您对未来3-5年新能源技术（如固态电池、超快充）的普及速度持何态度？
非常乐观，将快速普及
谨慎乐观，面临一些挑战
中性，发展速度平稳
不太乐观，技术或成本瓶颈明显
对于新能源产品的制造商或服务商，您还有哪些其他的意见或建议？