您目前是以下哪类新能源产品的用户？
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
燃料电池汽车
其他新能源交通工具
家庭/工商业储能系统
分布式光伏发电系统
目前不是新能源用户
您使用/接触该新能源产品/服务的时间有多长？
6个月以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您使用的新能源产品/服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请对您所使用的新能源产品的整体质量进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所使用的新能源产品的安全性进行评分。（1分表示非常不安全，5分表示非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所使用的新能源产品的续航能力/能源效率（如电耗、能耗）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对相关配套基础设施（如充电桩/加氢站/电网接入等）的便利性与可靠性进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要从哪些渠道获取关于该新能源产品/服务的信息？（可多选）
品牌官方网站/APP
社交媒体（如微博、小红书、抖音）
汽车/科技垂直媒体
朋友/家人推荐
线下门店/展会
销售人员介绍
用户论坛/社群
您认为新能源品牌在宣传其产品时，信息的透明度和真实性如何？
非常透明真实
比较透明真实
一般
不太透明真实
非常不透明真实
请对售后服务（如维修、保养、客服响应）的满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在处理电池安全、数据隐私等潜在风险方面，您对品牌的信任度如何？
您认为以下哪些因素是提升您对新能源品牌信任度的关键？（可多选）
产品安全记录与公开报告
核心技术的自主研发能力
透明的定价与无隐性消费
完善且便捷的售后服务体系
真实用户的口碑与评价
品牌的社会责任感与环保承诺
政府对品牌的认可与支持
与同类型的传统能源产品相比，您认为新能源产品的总体价值如何？
远高于传统产品
略高于传统产品
差不多
略低于传统产品
远低于传统产品
请对品牌在环保和可持续发展方面的实践与承诺进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
考虑到整体使用成本（购车价、能源费、保养费等），您的满意度如何？
未来，您在选择或更换新能源产品时，会优先考虑哪些因素？（可多选）
续航里程/能源效率
安全性（尤其是电池安全）
充电/补能速度与便利性
智能化与科技配置
品牌口碑与信任度
车辆保值率
售后服务网络
外观设计与内饰品质
您是否愿意为更可靠、更安全或更环保的新能源技术支付一定的溢价？
非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
请分享一个让您感到特别信任或特别不满意该新能源品牌的具体经历或事件。
总体而言，您对当前使用的新能源品牌感到忠诚吗？
非常忠诚，会持续选择该品牌
比较忠诚，优先考虑该品牌
一般，主要看产品本身
不太忠诚，容易考虑其他品牌
完全不忠诚，下次会换品牌
对于新能源行业或您使用的品牌，您还有哪些其他的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的地区是？
华北地区
华东地区
华南地区
华中地区
西南地区
西北地区
东北地区