您目前使用的是哪种类型的新能源产品？
纯电动汽车 (BEV)
插电式混合动力汽车 (PHEV)
增程式电动汽车 (EREV)
其他
您当初选择该产品/品牌的主要原因是？
政策补贴/优惠
环保理念
使用成本低
科技感/智能化
品牌口碑
其他
请对您所购产品的整体质量（如车辆制造工艺、三电系统稳定性等）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品的实际续航里程/能耗表现与官方宣传的符合度进行评分。（1分严重不符，5分完全符合）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对车辆/产品的智能化功能（如车机系统、辅助驾驶等）的实用性和流畅度进行评分。（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公共充电设施（快充/慢充）的便利性满意度如何？
请对充电服务的费用合理性（包括电费和服务费）进行评分。（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前充电体验存在哪些主要问题？（可多选）
充电桩数量不足
充电桩故障率高
充电车位被占用
充电速度慢
支付流程复杂
App/小程序体验差
费用不透明
其他
您对品牌售后服务（如维修、保养、救援）的整体满意度如何？
请对售后服务的响应速度和处理效率进行评分。（1分非常慢/差，5分非常快/好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对售后服务的收费透明度及合理性进行评分。（1分非常不透明/不合理，5分非常透明/合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望品牌在哪些方面提供更多增值服务？（可多选）
免费上门取送车保养
延长电池/核心部件质保
提供更多免费公共充电额度
组织车主社群活动
提供更灵活的金融方案
软件OTA升级内容更丰富
其他
您有多大可能向您的亲友或同事推荐我们品牌的新能源产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为我们品牌的产品或服务，在哪些方面最需要改进？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的地区是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市