新能源支付习惯活动效果评估问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于新能源支付习惯推广活动的效果评估。您的宝贵意见将帮助我们了解活动成效,并为未来优化提供重要参考。本次问卷预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持与参与!
您是否参与了本次“新能源支付习惯”推广活动?
是,我全程参与了
是,我参与了部分环节
没有参与
您最初是通过什么渠道了解到本次活动的?
社交媒体(如微信、微博)
手机App推送/通知
朋友或家人推荐
线下宣传物料(海报、传单)
官方网站/新闻
其他
请对本次活动的整体组织与流程安排进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐本次活动中介绍的新能源支付方式?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
本次活动主要向您介绍了哪些新能源支付方式?(可多选)
充电桩扫码支付
即插即充(无感支付)
车机系统内支付
充电App/小程序支付
V2G(车辆向电网送电)结算
其他
在参与活动前,您对上述新能源支付方式的了解程度如何?
完全不了解
听说过但不了解细节
有一定了解
非常了解并已使用
在参与活动后,您对上述新能源支付方式的了解程度有何变化?
显著提升
有所提升
基本没变化
反而更困惑了
活动介绍的信息,其清晰度和易懂性如何?
非常清晰易懂
比较清晰
一般
有些混乱难懂
非常混乱难懂
您认为本次活动哪些方面做得比较好?(可多选)
内容专业详实
形式生动有趣
互动环节有吸引力
礼品/激励有诚意
工作人员服务好
其他
您认为本次活动哪些方面有待改进?(可多选)
活动信息传达不够
内容过于复杂/简单
互动性不足
时间或地点不便
缺乏后续跟进
其他
本次活动是否增强了您尝试使用新能源支付方式的意愿?
显著增强,我打算立即尝试
有所增强,未来可能会尝试
影响不大,和之前意愿差不多
反而降低了我的尝试意愿
您认为影响您使用新能源支付方式的主要障碍是什么?
支付流程复杂
担心资金/数据安全
充电桩/网络覆盖不足
对服务商不信任
没有相关需求
其他
您未来更倾向于使用哪种新能源支付方式?
充电桩扫码支付
即插即充(无感支付)
车机系统内支付
充电App/小程序支付
还不确定
都不考虑使用
您希望未来获得哪些关于新能源支付的信息或服务?
更详细的安全保障说明
更多优惠活动信息
操作教程/视频
用户经验分享
故障处理指南
其他
请对本次活动中讲师/工作人员的讲解与服务水平进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在未来参与类似主题的深度体验或调研活动?
非常愿意
看时间安排
不太愿意
完全不愿意
对于如何更好地推广新能源支付方式,您还有什么具体的意见或建议?
    ____________
您的身份是?
新能源车车主
新能源车潜在购买者
行业相关从业者
普通公众/研究者
其他

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