您目前是否拥有或驾驶新能源汽车?
是,我拥有/主要驾驶新能源汽车
否,但我有购买/换购新能源汽车的计划
否,且目前没有相关计划
您目前为您的爱车购买了哪些保险?(可多选)
交强险
商业第三者责任险
车辆损失险
车上人员责任险
附加险(如划痕、玻璃等)
新能源车专属附加险(如三电系统、自用充电桩损失等)
未购买任何商业险
您主要通过何种渠道了解或购买车险?
保险公司官网/APP
4S店/汽车经销商
保险代理人/经纪人
第三方互联网平台(如支付宝、微信等)
朋友/家人推荐
其他
请对您当前车险公司的整体服务满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您当前的车险公司或产品?(0分完全不可能,10分极有可能)
在选择新能源车险时,您最看重哪些因素?
保费价格
保险条款的清晰度与保障范围
理赔速度与便捷性
公司品牌与信誉
针对三电系统(电池、电机、电控)的专属保障
附加服务(如道路救援、充电服务、代步车)
线上化服务体验(投保、理赔全流程线上化)
与传统燃油车险相比,您认为新能源车险的保费应如何?
您是否了解或使用过基于驾驶行为(UBI)定价的车险产品?
非常了解并使用过
了解但未使用过
听说过,但不了解
完全没听说过
您认为当前新能源车险产品在哪些方面有待改进?
保障范围与车辆风险(如电池衰减、自燃)不匹配
保费定价模型不透明、不合理
理赔流程复杂,定损标准不统一
缺乏针对性的增值服务
线上化服务功能不完善
消费者教育不足,条款难懂
如果有一款产品,能根据您的安全驾驶行为给予保费折扣,您的兴趣如何?
非常有兴趣,愿意尝试
比较有兴趣,会考虑
一般,持观望态度
不太有兴趣
完全没兴趣
对于未来新能源车险的发展,您最期待的一项创新或服务是什么?
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
您的个人税前年收入大致范围是?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
不方便透露