您所在的企业属于以下哪个细分行业？
金属制品业
通用/专用设备制造业
汽车制造业
电气机械和器材制造业
计算机、通信和其他电子设备制造业
其他（请在下题中说明）
您在企业中担任的主要角色是？
生产/车间操作人员
工艺/设备工程师
生产/车间管理人员
IT/数字化技术人员
企业管理者（部门总监及以上）
其他职能支持人员
您在日常工作中，主要接触和使用以下哪类系统或工具？（请选择最核心的一项）
ERP（企业资源计划）系统
MES（制造执行系统）
PLC/SCADA（工业控制与数据采集）系统
CAD/CAM/CAE（设计/制造/仿真）软件
WMS（仓储管理系统）
OA/协同办公软件
其他
您在工作中，主要通过哪些设备访问上述系统或处理工作？（可多选）
台式电脑
笔记本电脑
工业平板/手持终端
智能手机
车间固定触摸屏/看板
专用工业控制器面板
请对您主要使用的核心系统/工具的【整体稳定性】（如：是否频繁卡顿、闪退、死机）进行评分。（1分=非常不稳定，5分=非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的核心系统/工具的【界面与操作易用性】（如：菜单清晰、功能易找、操作符合直觉）进行评分。（1分=非常难用，5分=非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的核心系统/工具的【数据处理与响应速度】（如：查询、加载、提交数据的速度）进行评分。（1分=非常缓慢，5分=非常迅速）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0-10分，您有多大意愿向同行推荐您正在使用的这套核心系统/工具？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
您认为当前使用的系统/工具，在哪些方面最能提升您的工作效率？（可多选）
数据自动采集与录入
生产进度实时可视化
质量数据追溯与分析
任务自动派发与提醒
报表自动生成
移动端便捷访问
与其他系统集成顺畅
您在工作中遇到系统/工具问题时，通常通过哪些渠道寻求解决？（可多选）
查阅内部操作手册/知识库
咨询内部IT支持人员
咨询厂商技术支持
询问有经验的同事
自行上网搜索
暂时搁置，等待他人处理
您所在企业对于操作人员使用新系统/新功能的培训频率和效果如何？
定期系统培训，效果很好
有需要时组织培训，效果一般
仅在上线时培训，后续靠自学
基本没有正式培训
不清楚
您认为，阻碍您更高效地使用现有工具/系统的主要障碍是什么？
系统本身功能复杂、难以上手
培训和支持不足
硬件设备（电脑、网络等）老旧或不足
业务流程与系统流程不匹配
数据质量差，影响使用信心
没有明显障碍
您希望未来的制造系统/工具在哪些方面进行重点改进或增强？（可多选）
更智能的预警与决策支持（如预测性维护、质量预警）
更强大的移动端功能（如手机审批、移动巡检）
更直观的数据可视化与报表（如3D看板、驾驶舱）
更低的配置与学习成本（如拖拉拽配置、语音交互）
更好的系统间集成与数据互通
更强的AR/VR辅助操作与培训能力
更注重人员操作安全的设计
您对利用人工智能（AI）技术辅助制造决策（如工艺优化、排产预测、缺陷检测）的态度是？
非常期待，认为是必然趋势
谨慎乐观，需要看到实际效果
持观望态度，认为技术尚不成熟
不太关心，与当前工作关系不大
有所担忧，如数据安全、替代人力
请描述一个您在工作中遇到的、因工具或系统问题导致效率低下或出错的【具体场景】（例如：在什么环节，遇到了什么具体问题，造成了什么影响）：
请分享一个您认为在您的工作中，【用户体验最好】的工具或功能，并简述其优点：
您是否愿意参与后续的深度访谈或产品体验测试，以提供更详细的反馈？
（选填）如果您愿意参与后续研究，请留下您的联系方式（邮箱或电话）：
最后，请问您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上