您所在的企业属于以下哪个细分制造业领域？
金属制品
机械设备
电子电器
汽车制造
化工原料
纺织服装
食品饮料
其他
您在企业中主要负责的工作职能是？
生产/制造管理
设备/技术维护
采购/供应链管理
质量管理
研发/设计
行政管理
其他
您在日常工作中，最常使用或依赖哪一类服务/产品？
生产设备/机床
工业软件/管理系统
原材料/零部件
技术/维修服务
物流/仓储服务
其他
您对当前主要使用的服务/产品（如上述所选）的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取新服务/产品信息的主要渠道是？
行业展会/论坛
供应商直接推荐
专业媒体/网站
同行/朋友推荐
搜索引擎/线上广告
其他
在选择服务/产品供应商时，您最看重哪些因素？（可多选）
产品质量/性能
价格/性价比
品牌信誉
售后服务与支持
交货周期/准时性
技术先进性
供应商响应速度
其他
您通常如何评估一项新服务/产品的适用性？
直接试用/测试
详细研究技术参数
考察供应商成功案例
依赖第三方测评报告
凭经验判断
其他
您与供应商的沟通频率大约是？
每天
每周数次
每月数次
每季度数次
每年数次
仅在有问题时联系
您对供应商在问题响应速度方面的评价是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对供应商提供的技术/售后支持人员的专业能力评价是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一年中，您遇到的主要服务问题有哪些？（可多选）
产品/设备故障频发
维修响应慢
备件供应不及时
技术支持不到位
沟通不畅/信息不透明
培训不足
价格变动不明确
未遇到重大问题
当服务出现问题时，您首选的解决方式是？
直接联系供应商客服
联系熟悉的销售/技术人员
企业内部自行解决
寻求第三方服务商
通过合同/法律途径
其他
您有多大可能向同行或朋友推荐您当前的主要供应商？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您是否愿意参与供应商组织的产品培训或技术交流会？
非常愿意，经常参加
愿意，视情况参加
一般，不太感兴趣
不愿意，没时间
不愿意，认为没必要
您希望未来供应商在哪些方面进行改进或提供更多支持？（可多选）
提升产品可靠性/耐用性
优化售后服务流程
提供更灵活的付款方式
加强技术培训与指导
提供更透明的价格体系
增强数字化/远程支持能力
提供定制化解决方案
其他
您认为数字化/智能化服务（如IoT远程监控、预测性维护）对您企业的重要性如何？
非常重要，已广泛应用
比较重要，正在尝试
一般，有待观察
不太重要，成本过高
不重要，传统方式足够
您对未来一年在相关服务/产品上的投入预算预期是？
大幅增加
略有增加
与去年持平
略有减少
大幅减少
不确定
请留下您对制造业服务/产品供应商最想提出的一条建议或期望。