1. 在制造业领域，您主要关注以下哪个行业的产品？
汽车及零部件
机械设备与工业自动化
电子电器与半导体
化工与新材料
其他（请说明）
2. 在选择一个制造业品牌时，您通常会考虑哪些因素？（可多选）
产品质量与可靠性
产品价格与性价比
技术创新与研发能力
品牌声誉与市场地位
售后服务与技术支持
交货准时性与供应链稳定性
环保与社会责任
其他（请说明）
3. 您目前工作中，主要使用的关键设备/零部件/原材料来自多少个主要品牌？
4. 您认为，对于一个制造业品牌而言，其“品牌忠诚度”最主要体现在？
长期、重复采购其产品
即使价格稍高也优先选择
主动向同行或合作伙伴推荐
对其新产品/技术抱有高度信任并愿意尝试
以上皆是
5. 请为您最常使用或最熟悉的制造业品牌（可心中默念）的【产品质量】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
6. 请为您最常使用或最熟悉的制造业品牌（可心中默念）的【售后服务与技术支持】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
7. 在0-10分的范围内，您向商业伙伴或同行推荐该品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）
8. 如果市场出现一个价格更低、规格相近的替代品牌，您转换供应商的可能性是？
非常可能，会立即考虑更换
比较可能，会进行详细评估
不太可能，除非现有品牌出现重大问题
完全不可能，已建立深度信任与合作
9. 哪些情况会严重损害您对一个制造业品牌的忠诚度？（可多选）
产品质量出现严重或批次性问题
售后服务响应慢或无法解决问题
价格频繁大幅上调且无合理理由
交货严重延迟且沟通不畅
发现其有商业诚信或环保问题
技术创新停滞，被竞争对手超越
其他（请说明）
10. 您认为，制造业品牌通过哪些方式最能有效提升客户忠诚度？
持续的产品质量改进与稳定性控制
建立透明、高效、有温度的客户服务体系
共同进行技术研发与产品定制化合作
提供有竞争力的长期合作协议或价格
定期组织技术交流或行业研讨会
其他（请说明）
11. 您所在的企业/部门，与核心供应商的合作关系更倾向于？
纯粹的买卖交易关系
有一定信息共享的协作关系
深度绑定的战略合作伙伴关系
12. 在过去的三年中，您是否因为对某个品牌感到失望而主动终止了合作？
13. 如果上一题选择“是”，请简要说明主要原因是什么？
14. 您主要通过哪些渠道了解制造业品牌的新产品与技术信息？
行业展会/技术研讨会
品牌官方网站与白皮书
行业媒体、杂志与研究报告
销售人员或代理商推荐
同行/合作伙伴推荐
社交媒体与专业论坛
其他（请说明）
15. 总体而言，您对当前主要合作的制造业品牌的综合满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
16. 展望未来，您认为制造业品牌之间的竞争，将更侧重于？
成本与价格
产品性能与质量
供应链韧性及交付能力
数字化与智能化解决方案
全生命周期的服务价值
可持续发展与ESG表现
17. 对于提升品牌忠诚度，您最希望制造业品牌在哪些方面做出改进或提供更多支持？
18. 您的职位属于以下哪个类别？
企业主/总经理
采购/供应链管理
技术研发/工程师
生产/运营管理
市场/销售
其他职能支持
19. 您所在的企业规模大约是？
小型企业（员工 <100人）
中型企业（员工100-999人）
大型企业（员工≥1000人）
20. （选填）如果您愿意，可以留下您关注的制造业品牌名称，这将使我们的研究更有针对性。我们承诺保密。