请问您是贵公司的采购决策者或相关影响者吗？
是，我是主要决策者
是，我是重要影响者
否，我仅提供参考意见
不清楚
贵公司主要采购或使用哪些类型的工业制造品？（可多选）
原材料（如钢材、塑料粒子）
核心零部件/元器件
机械设备/生产线
工具/模具
工业耗材（如润滑油、刀具）
其他
在过去一年中，贵公司与当前主要供应商的合作关系已持续多久？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请您对主要供应商的“产品质量稳定性”进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对主要供应商的“产品技术先进性/性能”进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对主要供应商的“订单交付准时率”进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对主要供应商的“物流与运输服务”进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对主要供应商的“销售人员的专业性与响应速度”进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对主要供应商的“售后技术支持与问题解决效率”进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对主要供应商的“价格竞争力与透明度”进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对主要供应商的“合同条款与付款方式的灵活性”进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合以上各方面，您有多大可能向同行或合作伙伴推荐该供应商？（0-完全不可能，10-极有可能）
如果有一家新供应商提供类似产品，但价格低5%，您更换供应商的可能性有多大？
极有可能更换
可能会比较并考虑更换
不太可能，除非现有供应商出现重大问题
几乎不可能，现有合作关系非常稳固
哪些因素最能增强您对现有供应商的品牌忠诚度？（请选择最重要的3项）
长期稳定的产品质量
卓越的售后服务与技术支持
具有竞争力的价格与成本优势
深入的战略合作与共同研发
可靠的交货与供应链能力
品牌声誉与行业口碑
销售团队的专业与贴心服务
灵活的商务合作条款
在过去一年中，您是否因服务质量问题而向供应商提出过正式投诉？
是，且问题得到圆满解决
是，但问题解决不令人满意
否，从未投诉过
遇到过问题，但未正式投诉
请描述一次您认为最满意的供应商服务体验（例如：快速解决问题、超出预期的支持等）。
请描述一次您认为最不满意的供应商服务体验，并说明原因。
您通常通过哪些渠道了解或评估新的工业品牌/供应商？（可多选）
行业展会/技术交流会
同行/合作伙伴推荐
行业媒体/专业网站
供应商主动拜访与介绍
搜索引擎/线上B2B平台
行业协会/研究报告
其他
您认为供应商的数字化转型（如在线订单跟踪、数字技术文档、远程技术支持等）对您的合作体验重要吗？
非常重要，是选择供应商的关键因素之一
比较重要，能提升效率
一般，有则更好
不太重要，更看重传统服务方式
对于提升制造业品牌的服务质量与客户忠诚度，您还有哪些具体的建议或期望？
最后，请问贵公司所属的行业领域是？
汽车及零部件制造
机械设备制造
电子电气制造
金属制品加工
化工/新材料
食品/消费品制造
其他制造业