您所在的企业主要属于哪个行业领域?
汽车制造
机械设备
电子电气
金属加工
化工材料
其他
您在我们公司采购产品/服务的频率是?
首次采购
每季度1次或更少
每月1-2次
每月3次或更多
您采购我们产品的主要用途是?
直接用于最终产品生产
用于生产设备维护
用于研发测试
用于转售
其他
整体而言,您认为我们产品的价格水平如何?
非常有竞争力,低于市场平均水平
比较有竞争力,与市场平均水平相当
一般,略高于市场平均水平
缺乏竞争力,显著高于市场平均水平
不确定/不了解市场行情
请您对我们产品的性价比(产品质量与价格的匹配度)进行评分(1分表示非常不匹配,5分表示非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑价格的同时,您认为我们产品的质量稳定性如何?
非常稳定,始终符合预期
比较稳定,偶尔有小问题
一般,波动较大
不太稳定,经常出现问题
在采购决策中,除了产品价格,您最看重哪些因素?(最多选择3项)
产品质量与可靠性
交货准时率与周期
技术支持和售后服务
供应商的品牌信誉
付款方式的灵活性
定制化服务能力
最小起订量(MOQ)
其他
您对我们提供的报价透明度(如成本构成清晰度、无隐藏费用)满意吗?
当市场价格波动时,我们与您的沟通是否及时、清晰?
总是及时清晰沟通
大多数情况下沟通良好
偶尔沟通不及时
很少主动沟通
从未就价格波动进行沟通
基于您整体的采购体验,您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我们公司?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
当出现产品质量或交付问题时,我们售后团队的响应速度和解决效果如何?
响应迅速,解决彻底
响应尚可,基本能解决
响应较慢,解决效果一般
响应迟缓,问题难以解决
未遇到过此类问题
您认为我们在哪些方面有提升空间,以增强您的满意度?(最多选择3项)
进一步优化产品价格
提升产品质量一致性
缩短交货周期
加强售前技术咨询
改善售后服务响应
提供更灵活的付款条件
增加产品种类或规格
改进沟通的主动性
其他
综合考虑价格、质量、服务等因素,您未来与我们继续合作的意愿如何?
非常愿意,计划增加采购
比较愿意,维持现有合作
一般,视情况而定
不太愿意,考虑减少合作
非常不愿意,计划终止合作
请留下您对我们产品定价、服务质量或任何其他方面的具体意见或建议(选填):