您所在的部门/岗位类型是？
生产制造/操作工
设备维护/维修
工艺/技术/工程
生产管理/计划
质量/检验
仓储/物流
其他
您在日常工作中，主要接触的是哪一类制造设备/系统？
加工机床（如数控机床、车床）
自动化生产线/机器人
检测与测量设备
物料搬运设备（如AGV、叉车）
生产执行系统（MES）
企业资源计划系统（ERP）
其他软件/工具
请对您最常使用的主要设备/系统的【操作便捷性】进行评分（1分非常困难，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的主要设备/系统的【运行稳定性/故障率】进行评分（1分故障频繁，5分非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用该主要设备/系统的频率是？
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次
每月数次或更少
总体上，您有多大意愿向同事推荐使用您当前最常操作的这套设备/系统？（0-10分，0分完全不愿，10分非常愿意）
您认为当前使用的设备/系统在哪些方面表现突出？（可多选）
生产效率高
精度/质量可靠
人机界面友好
维护保养方便
安全防护到位
与上下游系统集成好
暂无突出方面
您在使用过程中，最常遇到哪些问题或困扰？（可多选）
操作复杂，学习成本高
系统响应慢或经常卡顿
设备故障频繁，停机时间长
备件供应不及时
软件界面不直观，功能难找
缺乏有效的培训或指导手册
与其他系统数据不互通
很少遇到问题
当设备/系统出现问题时，通常的解决效率如何？
非常高效，能快速解决
效率一般，在可接受范围内
效率较低，影响工作进度
效率很差，经常拖延
不清楚/不适用
您对现有设备/系统提供的【技术培训与支持】满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有设备/系统的技术更新或升级频率是否合适？
更新太快，难以适应
更新速度适中，能跟上需求
更新太慢，技术已落后
从未更新过
不清楚
您希望通过哪些方式提升设备/系统的使用体验？（可多选）
增加操作培训频次与深度
优化软件界面与操作流程
提升设备可靠性，减少故障
加快维修响应速度
提供更清晰的作业指导书（SOP）
引入更智能的辅助功能（如预测性维护）
其他
与同行业其他公司相比，您如何评价本公司设备/系统的整体水平？
明显领先
略有领先
处于平均水平
略有落后
明显落后
不了解
总体而言，您对当前工作所依赖的设备/系统综合满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请就如何改善制造业设备/系统的使用体验、提升工作效率，提出您最具体的一条建议：