您与我们的合作时长是？
少于6个月
6个月至1年
1年至3年
3年至5年
5年以上
您主要采购或使用我们公司的哪一类产品/服务？
核心生产设备
自动化系统/软件
关键零部件/原材料
技术咨询与维护服务
其他
请对您最近一次采购/使用我们产品的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与同行业其他供应商相比，您认为我们产品/服务的性价比如何？
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
您认为我们产品/服务的主要优势体现在哪些方面？（可多选）
产品质量稳定可靠
技术先进/性能领先
价格具有竞争力
交付准时
售后服务响应及时
技术培训与支持到位
品牌信誉好
其他
您认为我们产品/服务目前最需要改进的方面是？（可多选）
产品性能/功能
产品价格
交付周期
售后服务响应速度
售后服务专业度
技术文档与培训
沟通渠道与效率
其他
当您需要技术支持或售后服务时，我们的响应速度如何？
非常及时，远超预期
比较及时，符合预期
一般，有待提升
比较慢，影响使用
非常慢，严重影响生产
我们的技术人员解决问题的能力如何？
非常专业，能快速彻底解决问题
比较专业，基本能解决问题
一般，有时需要反复沟通
不够专业，解决问题效率低
非常不专业，无法有效解决问题
我们的产品操作手册、技术文档是否清晰易懂？
非常清晰，非常有帮助
比较清晰，基本够用
一般，部分内容不易理解
比较混乱，查找信息困难
非常缺乏，几乎没有帮助
您有多大可能向您的同行或合作伙伴推荐我们的产品/服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您未来一年内，从我们公司增加采购的意愿如何？
非常愿意，计划大幅增加
比较愿意，会适度增加
保持现有采购规模
可能会减少采购
不确定
您主要通过哪些渠道了解我们的新产品/技术信息？（可多选）
销售人员拜访
公司官网/产品手册
行业展会/技术研讨会
客户成功案例/口碑
社交媒体/行业媒体
电子邮件/ newsletters
其他
您认为我们与您的沟通频率和方式是否合适？
非常合适，沟通充分高效
比较合适，基本满足需求
一般，有待优化
不太合适，有时过多或过少
非常不合适，沟通不畅
您对我们公司未来在产品研发、服务提升或合作模式方面，有什么具体的建议或期望？
您所在的企业规模是？
小型企业（员工 <100人）
中型企业（员工100-999人）
大型企业（员工≥1000人）
您在企业中主要负责的领域是？
生产/制造管理
采购/供应链管理
技术/研发
设备/运维管理
综合管理/决策
其他