请问您所在的企业属于以下哪个制造业细分领域？
金属制品业
通用设备制造业
专用设备制造业
汽车制造业
电气机械和器材制造业
计算机、通信和其他电子设备制造业
其他
贵企业员工规模约为？
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
在您的日常运营中，对以下哪类外部服务的依赖程度最高？
原材料/零部件供应
设备维护与维修
物流与仓储
软件/信息技术服务
环保与废弃物处理
其他
请对您最依赖的这项服务的整体可靠性进行评分（1-5分，1分表示非常不可靠，5分表示非常可靠）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当该核心服务出现中断或延迟时，对贵企业生产活动的影响程度是？
影响轻微，可快速调整
有一定影响，但可承受
影响严重，导致部分停产
影响非常严重，导致全面停产
在选择服务提供商时，您主要考虑哪些因素？
价格/成本
交付准时率
产品质量/服务稳定性
技术能力与创新性
售后服务与响应速度
供应商信誉与资质
地理位置与物流便利性
您认为当前服务提供商在沟通（如需求变更、进度通报）方面的表现如何？
非常透明及时
比较及时
一般
沟通不畅
非常不透明
请对当前服务提供商在问题解决（如故障处理、投诉响应）方面的效率进行评分（1-5分，1分表示效率极低，5分表示效率极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否与主要服务提供商签订了长期合作协议？
是，且合同条款清晰
是，但合同有待完善
否，主要为短期或临时合作
不确定
您有多大可能向同行推荐您当前最依赖的这家服务提供商？（0-10分，0分表示绝对不会推荐，10分表示极有可能推荐）
为了降低对单一供应商的依赖风险，贵企业采取了或计划采取哪些措施？
开发备用供应商
增加关键原材料/部件的安全库存
投资内部能力建设（如自建维修团队）
采用数字化工具提升供应链可视化
尚未采取具体措施
其他
您认为数字化技术（如IoT、大数据、AI）在提升您所依赖的服务质量方面，目前的应用程度如何？
已广泛应用，效果显著
部分应用，初见成效
正在试点或规划中
尚未应用，但有兴趣
不相关或不考虑
展望未来1-2年，您预计贵企业对各类外部服务的总体依赖程度将如何变化？
显著增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少
请描述您对理想的服务提供商最看重的一项特质或能力。
对于提升制造业相关服务的整体生态，您有何其他意见或建议？