您所在的企业类型是？
房地产开发企业
施工总承包企业
专业分包企业
建筑设计/咨询公司
建材/设备供应商
其他
在您负责或参与的项目中，与主要建材/设备品牌合作的平均年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您主要合作的品牌/供应商的整体满意度进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐您目前主要合作的品牌/供应商？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
促使您持续选择同一品牌/供应商的最重要因素是？（请选择最多3项）
产品质量稳定可靠
价格/性价比有竞争力
供货及时性与稳定性
技术支持与售后服务
品牌声誉与市场口碑
长期合作建立的信任关系
产品创新与技术领先性
合同履约与商务条款
其他
与过去两年相比，您对当前主要合作品牌/供应商的忠诚度有何变化？
请对合作品牌/供应商的产品质量与性能表现进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对合作品牌/供应商的供货及时性与物流服务进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对合作品牌/供应商的技术支持与问题响应速度进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对合作品牌/供应商的售后服务（如安装指导、维修、退换货）进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对合作品牌/供应商的商务合作条件（如付款方式、价格透明度）进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在哪些情况下，您会考虑更换现有的品牌/供应商？（请选择所有适用项）
产品质量出现严重或频繁问题
价格明显高于市场同类产品
供货严重延迟影响项目进度
售后服务差，问题得不到解决
发现更具创新性或性价比的新品牌
合作过程中出现不诚信行为
品牌自身出现重大负面舆情
项目需求或标准发生变化
其他
您认为，品牌方组织的哪些活动最能增强客户粘性？
定期的技术培训与交流
新产品/技术发布会
客户答谢与联谊活动
提供项目案例分享与考察机会
建立长期战略合作框架
其他
请描述一次您对合作品牌/供应商感到最满意的经历。（例如：解决了某个棘手问题、提供了超预期服务等）
请描述一次您对合作品牌/供应商感到失望或希望其改进的经历。
您通常通过哪些渠道了解或评估新的建材/设备品牌？（请选择所有适用项）
行业展会/研讨会
同行/朋友推荐
专业媒体/行业报告
品牌方销售人员主动拜访
线上平台/搜索引擎
实地考察已应用项目
设计院/顾问推荐
其他
在评估新品牌时，第三方认证/检测报告对您决策的影响程度是？
决定性影响
重要参考
一般参考
影响很小
完全不看
总体而言，您对当前建筑行业主要品牌/供应商在履行社会责任（如环保、劳工权益）方面的表现满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
展望未来，您认为“绿色/低碳建材”的品牌属性在您未来的采购决策中重要性会如何变化？
重要性大幅提升
重要性略有提升
重要性维持不变
重要性略有下降
不重要
对于提升建筑业品牌忠诚度与客户满意度，您最重要的建议是什么？
我们后续是否可以通过邮件或电话与您联系，邀请您参与更深入的访谈或调研？
（若上题选择可以）请留下您的称呼、公司及联系方式（邮箱或电话）。