请问您在过去三年内，是否与建筑公司/承包商有过直接的合作或服务体验？
是，作为业主/客户
是，作为合作伙伴（如设计方、材料商）
是，作为项目管理者
否，没有直接体验
在您看来，建筑行业最需要提升的方面是什么？
施工质量与工艺
合同履约与工期控制
沟通与透明度
安全与环保管理
售后服务与维修响应
价格合理性
基于您所知或所经历的情况，您有多大可能向朋友或同事推荐您合作过的（或知名的）建筑公司？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对以下关于“信任度”的陈述进行评分（1分表示“非常不同意”，5分表示“非常同意”）：我认为建筑公司/承包商在报价时是诚实透明的。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下关于“信任度”的陈述进行评分（1分表示“非常不同意”，5分表示“非常同意”）：我认为建筑公司/承包商能够严格履行合同条款。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对以下关于“信任度”的陈述进行评分（1分表示“非常不同意”，5分表示“非常同意”）：当出现问题时，我相信建筑公司/承包商会积极负责地解决。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在选择建筑服务提供商时，您最看重哪些因素？（可多选）
公司资质与口碑
过往项目案例与质量
报价的详细与合理性
项目经理/团队的专业性
沟通响应速度
安全施工记录
环保承诺
在项目进行中，您对建筑方提供的进度汇报和沟通频率满意吗？
非常满意，信息及时透明
比较满意，基本能满足需求
一般，沟通有时不及时
不太满意，信息滞后
非常不满意，缺乏沟通
不适用
项目完工后，建筑方提供的售后服务（如保修、问题响应）如何？
非常及时有效
比较及时，基本能解决问题
一般，响应较慢
不太理想，推诿责任
完全没有售后服务
不适用
请对以下关于“服务质量”的陈述进行评分（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）：施工工艺与最终成果的质量。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对以下关于“服务质量”的陈述进行评分（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）：施工现场的安全管理与文明施工水平。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对以下关于“服务质量”的陈述进行评分（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）：对客户意见和变更需求的响应与处理。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为，哪些举措最能有效提升建筑行业的整体信任度？（可多选）
建立更完善的行业信用评价与公示体系
推行标准化的合同与施工流程
加强行业协会的监督与调解作用
鼓励企业获得更多第三方质量认证
利用技术（如BIM、区块链）提高项目透明度
加强从业人员的职业培训与认证
您是否愿意为更高水平的服务质量和信誉保障支付更高的费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请分享一次您认为非常满意（或非常不满意）的建筑服务经历的关键点，这对我们很有参考价值。（选填）
您的身份更接近于？
个人住宅业主
商业/企业业主或代表
房地产开发商
建筑师/设计师
政府/公共机构人员
其他行业从业者/观察者
您参与过的建筑项目类型主要是？（可多选，若无可选“无”或“观察者”）
住宅装修/改造
住宅新建
商业/办公楼宇
公共设施（学校、医院等）
工业厂房
基础设施
无/仅作为观察者
您最近一次接触或完成建筑项目的大致时间是？（请选择大致年份和月份）
对于提升建筑行业服务质量与信任度，您还有哪些具体的建议或期望？