请问您在过去一年内是否有过与建筑业相关的消费行为？（例如：购买建材、聘请装修公司、购买家具家电等）
您最近一次的建筑相关消费主要属于以下哪个类别？
家庭装修/翻新
新房建材购买
家具/家电购置
局部维修/改造
设计咨询服务
其他
在进行建筑相关消费决策时，您通常会通过哪些渠道获取信息和产品/服务？
线下建材市场/家居卖场
品牌官方网站/App
电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体（如小红书、抖音）
朋友/家人推荐
装修/设计公司推荐
行业展会/活动
其他
在选择建材或服务提供商时，您认为“购买流程的便捷性”（如信息查找、比价、下单）有多重要？
在您最近的消费经历中，对“产品/服务信息的查找与获取是否方便”的评价是？
在您最近的消费经历中，对“价格比较与透明度”的评价是？
非常方便透明
比较方便透明
一般
不太方便透明
非常不透明
在您最近的消费经历中，对“支付流程（如付款方式多样性、安全性、便捷性）”的评价是？
在您最近的消费经历中，对“物流配送或服务上门的及时性与安排便捷性”的评价是？
非常便捷及时
比较便捷及时
一般
不太便捷及时
非常不便捷且延迟
您认为当前建筑消费过程中，哪些环节的便捷性最需要提升？（可多选）
前期信息搜索与筛选
设计方案沟通与确认
材料/产品比价与选购
合同签订与条款明晰
支付与金融服务
物流配送与安装
售后服务与问题处理
跨平台/渠道的信息同步
整体而言，您有多大可能性向朋友或同事推荐您最近使用的建筑相关产品/服务或购买渠道？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您更倾向于通过线上还是线下渠道完成建筑消费的核心环节（如最终下单、签订合同）？
完全线上
大部分线上，小部分线下
线上线下各半
大部分线下，小部分线上
完全线下
您是否愿意为更便捷的消费体验（如一站式服务、VR预览、智能设计、快速响应客服等）支付一定的溢价？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
哪些数字化工具或服务能显著提升您的建筑消费便捷性？（可多选）
手机App一站式管理
3D/VR实景效果预览
在线智能客服/顾问
电子合同与在线签约
施工进度实时直播
材料清单自动生成与比价
移动支付与分期金融
其他
未来一年内，您是否有计划进行新的建筑相关消费？
有明确计划
可能有计划
不确定
可能没有计划
完全没有计划
对于提升建筑业整体消费体验的便捷性，您还有什么具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的居住城市属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区