您目前所在的企业类型是？
施工总承包单位
专业分包单位
设计院/咨询公司
房地产开发企业
建材/设备供应商
政府/监管机构
其他
您在工作中最常接触或使用的产品/服务类别是？
建筑材料采购
施工机械设备租赁/使用
工程软件/BIM技术
专业培训与认证
物流与供应链服务
金融/保险服务
其他
总体而言，您对当前主要使用的产品/服务的便捷性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种主要渠道获取或购买这些产品/服务？
线下经销商/代理商
厂家直销
行业垂直电商平台
综合电商平台（如京东工业品）
行业展会/推介会
同行推荐
其他
您向同行或同事推荐您目前主要使用的产品/服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在您看来，一个便捷的建筑业产品/服务应具备哪些特点？（请选择最重要的3项）
采购流程简单高效
价格透明，议价空间清晰
物流配送准时可靠
技术支持响应迅速
产品信息（规格、证书）完整易查
移动端应用体验流畅
售后服务有保障
与现有工作流程（如ERP）集成度高
您认为当前在信息获取（如产品参数、价格、库存）环节的便捷性如何？
非常便捷，信息全面易得
比较便捷，但有时需要多方核实
一般，信息分散查找费时
不便捷，信息不透明或难以获取
您认为当前在交易与支付环节（如下单、合同、付款）的便捷性如何？
非常便捷，全程在线化、电子化
比较便捷，但部分环节仍需线下处理
一般，流程繁琐，耗时较长
不便捷，支付方式受限或流程复杂
在物流与交付环节，您遇到的主要不便捷之处是？
配送时效不稳定
货物追踪信息不准确
现场签收、验收流程复杂
特殊尺寸/重型设备运输安排困难
退换货流程繁琐
以上均未遇到，比较便捷
您希望未来在哪些方面获得更便捷的数字化服务？
在线3D产品预览与选型
AR/VR技术辅助现场施工指导
基于项目进度的智能补货提醒
一站式电子招投标平台
供应链金融在线申请
移动端实时工地协同管理
大数据驱动的市场行情分析
当遇到产品使用或服务问题时，您通常首选哪种求助方式？
拨打厂家/服务商客服电话
通过微信/APP联系在线客服
查阅随附的纸质或电子说明书
咨询熟悉的销售人员或技术代表
在行业论坛或社群中寻求帮助
您对问题解决渠道的响应速度与解决效率的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为移动端应用（如APP、小程序）在提升建筑业工作便捷性方面作用大吗？
作用巨大，已成为日常工作必备工具
作用较大，部分场景很有帮助
作用一般，可有可无
作用较小，更习惯PC端或线下方式
尚未使用过相关移动端应用
如果您使用过行业相关的移动应用，它主要满足了您哪些便捷性需求？
随时随地下单采购
实时查看订单物流状态
在线参加培训或会议
快速查阅技术规范图集
管理项目文档与协作
接收行业资讯与政策
未使用过
请描述一次您印象深刻的、体验特别便捷或特别不便捷的建筑业产品/服务使用经历。（可选）
展望未来，您认为提升建筑业整体便捷性的最关键驱动力是？
行业数字化平台的整合与互联
供应链的智能化与可视化
产品与服务的标准化程度提升
政策法规对电子化流程的推动
从业人员数字素养的普遍提高
对于提升建筑行业产品与服务的便捷性，您还有哪些具体的意见或建议？