体育使用习惯服务质量调查

您好!我们正在进行一项关于体育服务使用习惯与质量的调查,旨在了解您的运动偏好和对相关服务的评价。您的回答将帮助我们改进服务质量,为您提供更好的体验。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您平均每周参与体育锻炼的频率是?
少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上
您通常参与哪些类型的体育活动?(可多选)
跑步/健走
球类运动(如篮球、足球、羽毛球)
健身房力量/器械训练
瑜伽/普拉提/舞蹈
游泳
骑行
户外登山/徒步
其他
您最常在什么时间段进行体育锻炼?
清晨(6:00前)
上午(6:00-12:00)
下午(12:00-18:00)
晚上(18:00后)
您进行体育锻炼的主要场所是?
公共体育场馆/公园
商业健身房/工作室
小区/社区健身设施
家中
学校/单位体育设施
户外自然场地
您对您最常使用的体育场馆/设施的硬件条件(如器材、场地、卫生)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对您最常使用的体育场馆/设施的工作人员服务态度与专业性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的体育服务(场馆/App/课程等)?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取体育相关的信息或预约服务?(可多选)
体育类手机App(如Keep、悦跑圈)
微信小程序/公众号
线下直接咨询/办理
朋友/同事推荐
社交媒体(如小红书、抖音)
搜索引擎/门户网站
其他
您是否愿意为更优质的体育服务(如专业指导、高端设施、私教课程)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
在您使用体育服务时,哪些因素最影响您的体验?(可多选)
价格与性价比
地理位置与交通便利性
设施的新旧与维护状况
课程/教练的专业水平
人流量与拥挤程度
服务人员的响应速度
线上预约系统的便捷性
环境卫生与安全
您使用体育类手机App的频率是?
几乎每天使用
每周数次
每月数次
很少使用
从不使用
您对常用的体育类App的功能(如课程指导、数据记录、社区互动)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前体育服务在哪个方面最需要改进?(例如:价格、设施、课程多样性、服务态度等)
    ____________
您参与体育锻炼的主要目的是什么?
增强体质/健康
减肥/塑形
缓解压力/放松心情
社交娱乐
培养兴趣爱好
提升运动技能/竞技
您是否曾因服务质量问题而更换过体育服务的提供商(如健身房、教练、App)?
是,经常更换
是,偶尔更换
否,从未更换
您希望未来体育服务能增加哪些功能或内容?(可多选)
更个性化的训练计划
线上直播/录播课程
运动损伤预防与康复指导
营养膳食建议
线下社群/赛事活动
运动装备推荐与评测
健康数据深度分析与报告
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?
不愿透露

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