体育服务质量与用户使用习惯调查

尊敬的体育爱好者,您好!我们正在进行一项关于体育服务质量与用户使用习惯的调研,旨在为您提供更优质的体育服务体验。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最常参与的体育活动类型是?
健身房器械训练
跑步/健走/骑行
球类运动(如篮球、足球、羽毛球)
游泳
瑜伽/普拉提/舞蹈
其他
您参与体育活动的频率大约是?
每周1次或更少
每周2-3次
每周4-5次
几乎每天
您通常通过什么渠道获取体育服务(如场馆预订、课程购买、装备选购)?
手机APP(如Keep、悦跑圈、场馆官方APP)
微信小程序/公众号
线下直接前往
第三方综合平台(如大众点评)
其他
请对您常用的体育服务APP或平台的易用性(界面清晰、操作流畅)进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择体育场馆或课程时,最看重的因素是?
地理位置便利性
价格
设施/设备的新旧与齐全度
教练/指导员的专业水平
用户评价与口碑
环境卫生与安全
您有多大可能向朋友或家人推荐您目前主要使用的体育服务(场馆、APP、品牌等)?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在体育活动中,通常会使用哪些智能设备或穿戴装备?(可多选)
智能手表/手环
运动耳机
智能跑鞋/运动鞋
运动相机
心率带等专业监测设备
不使用任何智能设备
您是否愿意为获得更好的体育服务(如私教课程、高级会员权益、专业数据分析)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
请描述一次让您印象深刻的优质(或糟糕)的体育服务体验。
    ____________
您参与体育活动的主要目的是?
强身健体
减肥/塑形
缓解压力/放松心情
社交/结识朋友
培养兴趣爱好/追求运动乐趣
提升运动表现/参加比赛
您希望体育服务提供商在哪些方面进行改进?(可多选)
预约系统的便捷性与稳定性
场馆/设施的维护与更新
课程内容的丰富性与专业性
价格的透明性与合理性
客户服务的响应速度与态度
社群活动的组织与运营
运动数据的分析与反馈
您通常如何了解新的体育活动或服务信息?
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
朋友/同事推荐
广告推送
体育类APP/网站资讯
线下活动/传单
请对您最近一次参与的体育活动的整体服务质量进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前体育服务的价格水平如何?
非常昂贵
比较昂贵
合理
比较便宜
非常便宜
对于未来体育服务的发展(如虚拟现实健身、AI个性化训练计划等),您有什么期待或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?
不愿透露

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