您最常参与或关注的体育项目类别是？
球类运动（如足球、篮球）
健身/体能训练
户外运动（如跑步、骑行）
水上/冰雪运动
其他
您在过去一年中，平均每月在体育相关服务上的花费大约是多少？
100元以下
100-500元
500-1000元
1000-3000元
3000元以上
您通常通过哪种主要渠道获取体育服务（如订场、购票、购买课程）？
官方App/小程序
第三方综合平台（如美团、大众点评）
线下直接购买
社群/教练推荐
其他
在选择体育服务时，您最看重以下哪些因素？（最多选3项）
价格优惠
场地/设施质量
教练/指导水平
服务响应速度
用户评价口碑
地理位置便利性
支付方式多样性
售后服务保障
您最偏好的支付方式是？
移动支付（微信/支付宝）
信用卡/借记卡
数字钱包（如Apple Pay）
平台预充值/储值卡
现金
您是否愿意为获得更好的服务质量（如更快的响应、专属客服）支付额外费用？
请对您最近一次使用体育服务的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在支付过程中，您遇到过哪些问题或困扰？（可多选）
支付失败或卡顿
支付选项太少
优惠券/折扣无法使用
退款流程复杂、周期长
个人信息安全担忧
没有遇到问题
您对“先享后付”（如使用花呗、白条等）这类支付方式用于体育消费的态度是？
经常使用，很方便
偶尔使用
了解但从未使用
不信任，不会使用
您更倾向于一次性付清费用，还是分期支付大额体育消费（如私教课、年卡）？
您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的体育服务平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望未来体育服务平台在支付方面增加哪些功能或优化？（最多选3项）
更多支付方式（如数字货币）
更灵活的会员分期方案
积分直接抵扣现金
家庭/团体账户共享支付
支付即自动预约/签到
更透明的账单和消费分析
当服务出现问题时（如场地不符、教练缺席），您通常如何解决？
直接联系平台客服
在平台内申请退款/投诉
通过社交媒体曝光
自认倒霉，不再使用
其他
请对您常用体育服务平台的售后服务（如咨询、投诉处理）进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升体育服务的质量和支付体验，您还有哪些具体的建议或期待？