您目前是哪个阶段的母婴用户？
孕期准妈妈
0-6个月宝宝妈妈
7-12个月宝宝妈妈
1-3岁宝宝妈妈/爸爸
3岁以上宝宝妈妈/爸爸
您平均每月在母婴产品/服务上的花费大约是？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
您通常通过哪些渠道获取母婴产品/服务信息？（可多选）
母婴类APP（如宝宝树、亲宝宝）
小红书/抖音等社交媒体
朋友/家人推荐
医院/社区/儿保医生建议
电商平台（如淘宝、京东）
线下母婴店导购
您更倾向于在线上还是线下购买母婴核心产品（如奶粉、纸尿裤、婴儿车）？
几乎全部线上购买
大部分线上，小部分线下
线上与线下各占一半
大部分线下，小部分线上
几乎全部线下购买
请对您最近一次线上购买母婴产品的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上购物时，您最看重哪些因素？（可多选）
产品正品保障/安全性
价格优惠/促销力度
物流配送速度
用户评价/口碑
产品详情页的专业介绍
客服响应速度与专业性
退换货便利性
请对您最近一次线下母婴店/服务机构的服务专业性进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线下实体店消费时，哪些服务最能提升您的满意度？（可多选）
专业的产品知识讲解
舒适、安全的体验环境（如哺乳室、儿童游乐区）
便捷的会员服务与积分
丰富的产品试用/体验活动
贴心的售后跟踪服务
当您遇到育儿困惑（如喂养、护理、早教）时，首选求助渠道是？
查阅专业APP/书籍
咨询家人/朋友
线上问诊/付费咨询平台
咨询社区医院/儿保医生
搜索社交媒体经验帖
基于您过往的所有体验，您有多大可能向其他宝妈宝爸推荐您最常使用的母婴品牌/平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您目前使用过哪些类型的母婴服务？（可多选）
月子中心/月嫂服务
婴幼儿游泳/抚触
早教中心课程
儿童摄影
家庭医生/线上问诊
亲子餐厅/游乐场
还未使用过任何付费服务
对于付费的母婴服务（如早教、游泳），您最关注的是什么？
环境安全与卫生
师资/服务人员的专业资质
课程/服务的科学性与效果
价格与性价比
地点便利性
其他家长的口碑
您认为目前母婴市场在哪个方面最需要改进？
产品/服务质量参差不齐，缺乏标准
虚假宣传、信息不透明
价格过高，性价比低
售后服务不完善
专业、可信赖的科普信息不足
请分享一次您印象最深刻（无论好与坏）的母婴产品购买或服务体验，并简述原因。
您希望未来母婴品牌/平台能提供哪些新的服务或支持？（可多选）
更个性化的产品推荐
专家在线一对一咨询
本地化的宝妈社群活动
儿童生长发育智能监测工具
产品订阅式服务（定期配送）
更多环保、可持续的产品选择
您是否愿意参与品牌组织的产品试用或深度调研活动？
非常愿意，乐于分享体验
视具体情况（如产品类型、时间）而定
不太愿意，觉得麻烦
从未考虑过
对于提升母婴群体的整体服务质量，您还有什么其他建议或期望？