体育消费偏好与客户满意度调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于体育消费偏好与满意度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求,优化产品与服务。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况作答。感谢您的支持!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前每月在体育相关消费(如装备、课程、赛事门票、健身会员等)上的平均支出大约是?
100元以下
100-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您通常进行哪些类型的体育活动或消费?(可多选)
健身/力量训练
跑步/健走
球类运动(如篮球、足球、羽毛球等)
瑜伽/普拉提
游泳
户外运动(如登山、骑行)
观看体育赛事(现场或直播)
购买运动装备/服饰
参加体育培训课程
其他(请在下题中说明)
如果上题选择了“其他”,请具体说明您的体育活动或消费类型:
    ____________
您主要通过哪些渠道获取体育产品或服务的信息?(可多选)
社交媒体(如微信、微博、小红书、抖音)
电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方网站/APP
朋友/家人推荐
线下实体店
体育类KOL/博主推荐
搜索引擎
体育赛事/活动
在购买运动装备或服饰时,您最看重以下哪个因素?
品牌知名度
产品功能与科技
价格
设计款式
舒适度
用户评价
请对您最近一次购买的主要体育用品(如鞋服、器材)的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请简要说明您对上题评分(满意度)的主要原因:
    ____________
您选择健身房或运动课程时,最主要的考虑因素是什么?
地理位置便利性
价格与性价比
教练专业水平
设施与环境
课程种类与时间安排
品牌口碑
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前主要使用的体育品牌/服务?(0分非常不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会降低您对某个体育品牌或服务的满意度?(可多选)
产品质量问题
价格过高
售后服务差
宣传与实际不符
购买渠道不便
产品款式/功能过时
缺乏个性化服务
其他
您是否愿意为具有环保、可持续理念的体育产品支付溢价?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您希望未来体育品牌在哪些方面进行改进或创新?(可多选)
产品科技与性能
个性化定制服务
线上线下融合体验
社群活动与互动
会员权益与积分体系
价格与促销活动
售后服务与保障
环保与可持续发展
您参与体育消费的主要动机是?(单选最符合的一项)
保持健康与体型
释放压力/愉悦心情
社交需求
追求运动表现/成绩
跟随潮流/兴趣爱好
其他
总体而言,您对当前市场上体育产品与服务的丰富度和可及性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升体育消费体验,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建