体育推荐意愿客户满意度调查

尊敬的客户,您好!我们正在进行体育内容推荐服务的满意度调研,旨在了解您的使用体验与改进建议。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,为您提供更精准、更贴心的体育内容推荐。本次调查预计耗时约5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您使用本体育推荐服务的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您通常通过哪些渠道接收我们的体育内容推荐?
移动App推送
短信通知
电子邮件
社交媒体
网站/网页弹窗
您认为我们推荐的体育内容(如赛事、新闻、分析)与您的兴趣匹配度如何?
非常匹配
比较匹配
一般
不太匹配
完全不匹配
请对推荐内容的时效性(即新闻、赛果更新的速度)进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们推荐的体育内容多样性(涵盖不同项目、联赛、视角)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您有多大可能向身边的朋友或同事推荐我们的体育推荐服务?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最希望我们增加哪类体育内容的推荐?
深度战术分析
球员/球队专访
数据统计与可视化
赛事直播/集锦
业余健身指导
体育装备评测
体育财经资讯
您觉得我们的推荐推送频率如何?
频率过高,造成打扰
频率适中,刚刚好
频率偏低,希望增加
没有固定感觉
请对推荐内容的呈现形式(如标题、摘要、图片/视频质量)进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对某个体育主题(如某支球队、某位球员)特别感兴趣时,我们的推荐是否能及时跟进并提供相关内容?
总是能
经常能
有时能
很少能
从未能
您曾使用过我们推荐服务的哪些互动功能?
点击“喜欢/收藏”
点击“不感兴趣”
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均未使用过
您是否曾因我们的推荐而发现新的、感兴趣的体育内容或赛事?
经常
偶尔
很少
从未
您认为当前体育推荐服务最需要改进的一个方面是什么?(例如:精准度、内容质量、推送时间等)
    ____________
您对我们保护您个人体育兴趣偏好的隐私措施是否感到放心?
非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心
除了赛事和新闻,您是否希望我们整合或推荐以下周边服务?
购票信息
体育博彩资讯(如合法)
运动装备购买
线下观赛活动
体育主题旅游
总体而言,您对我们体育推荐服务的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请留下您对我们体育推荐服务的其他任何意见或建议(可选)
    ____________

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