您主要通过哪些渠道了解体育用品的品牌或产品信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
品牌官方网站/App
电商平台(如淘宝、京东、得物)
线下实体店
朋友/家人/同事推荐
专业运动社区/论坛
体育赛事/KOL赞助
搜索引擎广告
其他
在购买体育用品时,哪个因素对您的购买决策影响最大?
价格
品牌口碑与信誉
产品功能与科技
外观设计
购买渠道的便捷性
朋友或网友的评价
售后服务保障
促销活动
您通常通过哪些渠道购买体育用品?(可多选)
综合电商平台(如淘宝、天猫、京东)
垂直体育电商平台(如得物、识货)
品牌官方线上商城/App
线下品牌专卖店
线下大型体育用品卖场(如迪卡侬)
线下百货商场专柜
二手交易平台
代购/海淘
其他
总体而言,您对线上渠道购买体育用品的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对线下渠道购买体育用品的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当选择线上渠道时,您最看重以下哪一点?
商品保真与正品保障
物流速度
价格优势与促销力度
商品详情与用户评价的真实性
退换货的便利性
支付方式的多样性
当选择线下渠道时,您最看重以下哪一点?
可以亲自试穿/体验产品
即时获得商品,无需等待
专业的店员咨询服务
店铺环境与购物体验
品牌形象与信任感
参与线下活动/社群的可能性
您有多大可能性向朋友或家人推荐您最常使用的那个体育购物渠道?(0-完全不可能,10-极有可能)
在线上购物后,您通常会通过哪些方式分享或评价您的购物体验?(可多选)
在电商平台写商品评价
在社交媒体(朋友圈、微博等)分享
在专业运动社区/论坛发帖
向朋友/家人当面推荐或吐槽
不分享或评价
其他
您认为朋友或网友的“口碑推荐”对您选择购物渠道的影响有多大?
影响非常大,会直接采纳
影响比较大,会作为重要参考
有一定影响,会综合考量
影响很小,主要看自己判断
完全没有影响
您更倾向于相信哪种来源的口碑信息?
现实生活中的朋友/家人
社交媒体上的真实用户分享
垂直领域KOL/专业博主的测评
电商平台的大量用户评价
专业媒体/机构的评测报告
都差不多,会交叉验证
哪些情况会促使您在一个新的渠道尝试购买体育用品?(可多选)
朋友或KOL的强力推荐
该渠道有独家产品或首发
价格明显低于其他渠道
看到大量正面的用户评价
便捷的物流或售后服务承诺
有趣的营销活动或内容
其他
您购买体育用品的平均单次消费金额通常在哪个区间?
300元以下
301-800元
801-1500元
1501-3000元
3000元以上
您购买体育用品的频率大概是?
每月多次
每月1次
每季度1次
每半年1次
每年1次或更少
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前常驻的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外
请描述一次您因为“口碑好”而在某个特定渠道(线上或线下)成功购买体育用品的经历,或分享一个您信赖的渠道及其原因。
对于体育用品购物渠道的未来发展,您有什么样的期待或建议?(例如:服务、体验、科技应用等方面)