在过去一年中，您购买文化出版物（如图书、杂志、音像制品、数字内容等）的频率大约是？
每周至少一次
每月数次
每季度数次
每年数次
几乎不购买
您通常通过哪些渠道购买文化出版物？（可多选）
大型综合电商平台（如淘宝、京东、当当）
垂直图书/文化电商平台（如得到、知乎书店）
线下实体书店
出版社自营官网/APP
社交媒体/内容平台内购买（如微信读书、抖音小店）
二手交易平台（如多抓鱼、孔夫子旧书网）
其他
在您选择购买渠道时，以下哪个因素对您的影响最大？
价格优惠与折扣力度
物流速度与配送服务
商品种类与库存齐全度
售后服务（如退换货、客服响应）
购物体验（如页面设计、搜索功能）
会员积分与福利体系
请为您最常使用的购书渠道的“整体购物体验”打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为获得更好的服务（如更快物流、独家内容、优先客服）而支付稍高的价格或成为付费会员？
非常愿意
比较愿意
一般/无所谓
不太愿意
非常不愿意
如果您是某平台的会员，哪些会员福利对您最有吸引力？（可多选）
专属折扣/优惠券
免运费/运费券
会员日/秒杀特权
抢先购/新品预售权
专属客服
积分加倍/兑换礼品
免费阅读/试听权益
线下活动优先参与权
其他
您对当前所享受的购书平台会员福利的整体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
我不是任何平台的会员
您认为当前购书平台的会员福利体系在哪些方面最需要改进？
福利价值感（物有所值）
福利多样性
福利获取与使用的便捷性
福利的个性化推荐
会员等级体系的清晰与激励性
不需要改进
除了购物折扣，您希望平台提供哪些与文化消费相关的增值服务或福利？（可多选）
作者线上/线下见面会
读书会、文化沙龙活动
独家电子内容或课程
个性化书单推荐
环保包装或回收旧书服务
与文创产品结合的套餐
其他
社交媒体（如小红书、抖音、B站）上的“种草”内容，对您选择购买渠道或具体产品的影响有多大？
影响很大，经常根据推荐购买
有一定影响，会参考
影响很小，主要靠自己判断
完全没有影响
您是否关注或参与过出版社、书店举办的直播带货活动？
经常观看并购买
偶尔观看，有时会买
观看过但未购买
从未关注过
总体而言，您对目前通过各类渠道购买文化出版物的便利性和丰富性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来，您更倾向于增加在哪个渠道的文化消费？
线上电商平台
线下实体书店
数字内容平台（直接购买电子书/音频）
二手/租赁平台
没有明确倾向，视情况而定
请分享一个您印象最深刻（最好或最差）的购书/文化消费体验，并简要说明原因。
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前每月在文化出版物（含数字内容）上的平均消费金额大约是？
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上