您是否了解或使用过本社区提供的文化出版相关服务(例如:社区图书馆、阅览室、图书借阅、读书分享会、出版物推荐、社区报刊等)?
非常了解并经常使用
比较了解,偶尔使用
听说过,但从未使用
完全不了解
您获取社区文化出版服务信息的主要渠道是?
社区公告栏/宣传单
社区微信群/公众号
社区工作人员告知
邻居/朋友介绍
其他线上平台
从未获取过相关信息
请对社区文化出版服务(如图书馆/阅览室)的设施与环境(如整洁度、安静度、座椅舒适度等)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区文化出版资源的丰富度与更新频率(如图书种类、数量、新书上架速度等)进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您有多大可能向亲友推荐本社区的文化出版服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为当前社区文化出版服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
服务态度友好
开放时间便利
活动形式多样
资源贴近需求
数字化服务便捷
环境氛围良好
其他
您认为当前社区文化出版服务最需要改进的方面是?(可多选)
增加图书/出版物种类与数量
延长开放时间
改善设施与环境
举办更多文化活动
加强数字化/线上服务
提升服务人员专业性
加强宣传推广
其他
您参与社区组织的文化出版类活动(如读书会、作者见面会、文化讲座等)的频率是?
请对您参与过的社区文化出版活动的组织水平与内容质量进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更希望社区未来举办哪些类型的文化出版活动?(可多选)
经典/热门书籍读书分享会
亲子阅读/绘本故事会
写作/出版知识讲座
本土作者作品推介会
旧书交换/漂流活动
数字阅读资源使用培训
其他
您是否使用过社区的数字化文化服务(如线上图书查询、电子书借阅、活动预约等)?
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
不知道有此项服务
请对社区文化出版数字化服务的易用性与稳定性进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区文化出版服务对提升您个人/家庭的文化生活品质有怎样的帮助?
帮助很大,是重要的文化生活来源
有一定帮助,丰富了业余生活
帮助较小,偶尔有用
没有帮助
您主要通过哪些渠道表达对社区服务的意见或投诉?(可多选)
向社区工作人员当面反映
拨打社区服务热线
在社区微信群/平台留言
通过意见箱
向业主委员会反映
从未表达过
您对社区处理文化出版服务相关意见或投诉的效率和效果是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未提出过意见/投诉
您对社区未来文化出版服务的发展(如资源建设、活动策划、数字化升级等)有何具体建议或期待?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您在本社区的居住时长是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上