养老产品功能需求与消费行为调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于养老产品功能需求与消费行为的市场调研。本问卷旨在了解您对养老产品的看法、需求及消费习惯,以便相关企业能更好地为您服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况放心作答。感谢您的宝贵时间!
您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前的养老规划主要针对谁?
为自己规划
为父母/长辈规划
为配偶规划
尚无明确规划
您最关注以下哪几类养老产品/服务?(最多可选3项)
养老保险/年金
养老社区/机构
居家适老化改造
健康监测设备(如智能手环、血压计)
康复辅助器具(如轮椅、助行器)
老年营养食品
老年文娱/旅游服务
长期护理服务
其他
在考虑养老产品时,您最看重的因素是?
产品功能与实用性
价格与性价比
品牌信誉与口碑
售后服务与保障
操作的便捷性
请对当前市场上养老产品的信息透明度(如价格、条款、功能说明)进行评分(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解或购买养老产品?(可多选)
保险公司/代理人
银行/金融机构
电商平台(如淘宝、京东)
线下门店/展会
亲友推荐
社交媒体/短视频平台
专业养老服务机构
其他
对于智能养老设备(如跌倒监测、远程问诊设备),您的接受程度如何?
非常愿意尝试,认为很有必要
愿意尝试,但会谨慎选择
持观望态度,需要更多了解
不太接受,更信赖传统方式
您能接受的单次为养老产品/服务支付的金额范围大约是?
1000元以下
1000-5000元
5001-20000元
20001-50000元
50000元以上
您认为理想的养老社区/机构应具备哪些核心功能?(最多可选3项)
专业的医疗护理
丰富的文娱活动
优美的居住环境
便捷的餐饮服务
智能安防与健康监测
交通便利
价格亲民
其他
如果有一款符合您需求的养老产品,您向亲友推荐的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在做出购买决策前,您通常会花费多长时间进行调研和比较?
一周以内
1-4周
1-3个月
3个月以上
视产品复杂程度而定
您认为目前市场上养老产品最需要改进或增加的功能/服务是什么?
    ____________
您是否愿意为获得更优质的养老服务(如更快的响应、更专业的护理)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
哪些因素会阻碍您购买或使用养老产品?(可多选)
价格过高
对产品功能不了解/不信任
担心售后服务无保障
操作太复杂
觉得目前不需要
缺乏可靠的购买渠道
其他
您更倾向于哪种养老产品付费模式?
一次性买断
按月/年订阅/租赁
按使用次数/服务付费
结合保险的打包方案
请对您个人未来的养老生活品质预期进行评分(1分表示非常担忧,5分表示非常有信心)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于未来养老产品的创新与发展,您还有哪些期待或建议?
    ____________

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