养老内容偏好服务质量调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于养老服务内容偏好与服务质量的研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解需求,提升服务质量。本调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写。感谢您的支持!
您的年龄属于以下哪个区间?
60岁以下
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前主要的养老居住方式是?
居家养老(与家人同住)
居家养老(独居)
社区养老(日间照料中心等)
机构养老(养老院/老年公寓)
您平时主要通过哪些渠道获取养老相关信息?(可多选)
电视/广播
报纸/杂志
子女/家人告知
社区宣传栏/活动
微信/网络平台
朋友/邻居交流
其他
在养老生活方面,您目前最关注的是哪一类内容?
健康养生与疾病预防
日常照料与生活便利
精神文化娱乐活动
法律权益与政策解读
社交互动与人际关系
请对您目前接触到的养老健康知识科普内容(如饮食、运动、慢病管理)的实用性与易懂性进行评分(1-5分,1分为最低,5分为最高)?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区或机构提供哪些类型的文化娱乐活动?(可多选)
书法/绘画/手工
唱歌/戏曲/乐器
棋牌/桌游
读书/观影分享会
智能手机使用教学
短途旅游/户外活动
其他
对于养老服务机构提供的日常照料服务(如助浴、助餐、清洁),您认为哪一点最为重要?
服务人员的专业性与技能
服务响应的及时性
服务人员的态度与耐心
服务流程的规范与安全
服务价格的合理性
从0到10分,您有多大意愿向亲友推荐您目前了解或使用的养老服务/内容提供方?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前养老服务在以下哪些方面有待改进?(可多选)
服务信息不够透明,难以获取
服务项目单一,无法满足个性化需求
服务人员专业培训不足
服务价格偏高,性价比低
服务预约流程复杂
缺乏有效的投诉与反馈渠道
您是否愿意为更高质量、更个性化的养老服务内容(如定制健康计划、专属文娱活动)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体内容
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您印象深刻的、满意的养老服务或活动经历,以及它让您满意的原因。
    ____________
您更倾向于通过哪种形式参与养老相关的学习或活动?
线下面对面活动
线上直播/视频课程
线上社群交流
图文资料自学
都可以,没有特别偏好
总体而言,您对当前社会提供的养老服务信息获取便利性打几分?(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在哪些方面获得更多支持或服务?(可多选)
紧急呼叫与安全监护
康复护理与理疗
心理疏导与情感陪伴
财产规划与法律咨询
代际交流与亲子活动
智能家居与科技助老
您认为家人/子女在您的养老生活中扮演的最重要角色是?
经济支持者
生活照料者
情感陪伴者
信息与决策协助者
其他
对于提升养老服务的整体质量,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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