养老需求痛点满意度调查问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于养老服务需求的调研,旨在了解当前养老生活中存在的痛点与满意度。您的宝贵意见将有助于我们优化服务,为长者提供更贴心的支持。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受回答。感谢您的参与!
您目前所处的养老阶段是?
独立居家养老
与子女同住养老
社区/机构养老
其他
您的年龄属于哪个区间?
50-59岁(预养老)
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您当前最主要的养老方式是?
完全依靠自己/配偶
主要依靠子女
依靠社区服务
依靠专业养老机构
其他
您对当前居住环境的适老化程度(如无障碍设施、安全性等)满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常生活照料方面,您目前遇到的主要困难有哪些?(可多选)
餐饮制作与营养搭配
个人清洁与卫生
衣物清洗与整理
日常购物与采买
房屋清洁与维修
暂时没有困难
在健康管理与医疗服务方面,您目前遇到的主要痛点有哪些?(可多选)
慢性病日常管理繁琐
挂号、就诊、取药不便
紧急情况呼叫与响应不及时
康复护理资源难获取
专业健康咨询渠道少
医疗费用负担较重
暂时没有痛点
综合考虑,您向亲友推荐您当前所使用的养老服务/支持体系的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对获取精神慰藉与文化娱乐活动的便利性满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望获得哪些方面的精神文化生活服务?(可多选)
老年大学/兴趣课程
读书会/观影会
文体活动(如棋牌、健身)
团体旅游
心理咨询/谈心服务
志愿者陪伴服务
暂无需求
您认为当前养老服务信息(如政策、机构、活动)的透明度和获取便利度如何?
信息非常透明,易于获取
信息比较透明,但需要费心查找
信息不透明,很难获取
不了解相关信息
您对目前能接触到的养老服务人员的专业素养与服务态度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在安全保障方面,您最担心的问题是什么?(可多选)
独自在家发生意外无人知晓
网络/电话诈骗
外出走失或发生交通事故
用药安全
财产安全
其他
您对“智慧养老”产品(如智能手环、紧急呼叫器、健康监测设备等)的了解和使用情况是?
非常了解且正在使用
了解一些但未使用
听说过但不太了解
完全不了解
如果有一项您最希望改善或新增的养老服务,它会是什么?
    ____________
总体而言,您对未来养老生活的信心程度如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
非常担忧
您目前最优先考虑的养老资金筹备方式是什么?
依靠养老金/储蓄
依靠商业养老保险
依靠子女资助
以房养老
尚未规划
其他
在选择养老机构或服务时,您最看重哪些因素?(可多选)
地理位置与交通
收费标准与性价比
居住环境与设施
医疗服务水平
护理人员专业度
餐饮质量
文娱活动丰富性
口碑与品牌
关于养老,您还有什么其他的意见、建议或担忧希望表达?
    ____________

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