在过去一年中，您是否曾遇到过需要寻求法律帮助的情况？
是，曾寻求或考虑过寻求
是，但未寻求帮助
否，没有遇到过
您遇到的法律需求主要属于以下哪些领域？（可多选）
婚姻家庭（如离婚、继承）
劳动人事（如合同、纠纷）
合同纠纷
房产物业
交通事故
知识产权
公司事务（如股权、融资）
刑事辩护
其他（请在下题中说明）
若上一题选择“其他”，请具体说明您遇到的法律需求领域。
当您遇到法律问题时，您首先会通过哪种方式寻求信息或帮助？
咨询律师/法律专业人士
上网搜索（如百度、知乎）
咨询亲友
使用法律咨询APP或网站
查阅相关法律书籍或资料
暂时搁置，不处理
请对您目前获取法律信息的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前获取专业、可靠法律建议的主要障碍是什么？
费用过高
信息繁杂，难以辨别真伪
找不到合适的律师/渠道
流程复杂，耗时耗力
对法律体系不了解，无从下手
没有明显障碍
综合来看，您向朋友或同事推荐现有法律服务（如律师、法律平台）的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）
在选择律师或法律服务机构时，您最看重哪些因素？（可多选）
专业能力与口碑
收费标准和透明度
服务态度和沟通效率
地理位置或线上便利性
案件成功案例
朋友或熟人推荐
您对当前法律服务（如律师咨询、文书撰写、案件代理）的收费满意度如何？
非常满意，物有所值
比较满意
一般
不太满意，价格偏高
非常不满意，价格与价值不匹配
在您与律师或法律机构的沟通过程中，最大的痛点是什么？
响应速度慢
专业解释不够清晰易懂
服务态度冷淡
流程不透明，无法掌握进展
沟通成本（时间/金钱）过高
沟通顺畅，没有明显痛点
请对您接触过的法律服务在“流程透明度”（如进度、费用清晰）方面的表现进行评分（1分非常不透明，5分非常透明）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过在线法律服务平台（如提供智能咨询、文书生成、律师匹配的APP或网站）？
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过但未使用过
从未听说过
如果您使用过在线法律平台，您认为其优势在于？（可多选，未使用请跳过）
价格相对便宜
便捷，随时随地可用
信息标准化，易于比较
提供基础法律知识
匹配律师效率高
没有明显优势
您认为在线法律服务平台最需要改进或增加的功能是什么？
对于未来可能出现的法律需求，您更倾向于哪种服务模式？
传统线下律所/律师
纯在线法律平台
线上线下结合（O2O）模式
购买法律保险或年度会员服务
视具体问题类型而定
请对您个人目前的法律风险防范意识进行评分（1分非常薄弱，5分非常强）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式提升自身的法律知识或风险防范能力？（可多选）
参加线下普法讲座/沙龙
关注法律类公众号/短视频
阅读法律书籍/文章
购买法律咨询服务包
使用法律知识问答APP
暂无计划
总体而言，您对当前社会可获得的整体法律服务环境的满意度如何？
请留下您对改善法律服务质量、解决用户痛点的最重要建议。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
政府/事业单位员工
企业职员/管理者
专业人士（如律师、医生、教师）
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他